Skip to main content

Jaký je vztah mezi chováním spotřebitele a motivací?

chování a motivace spotřebitelů jsou spojeny různými způsoby, z nichž nejzřetelnější je skutečnost, že chování spotřebitelů je primárně diktováno motivací.Když spotřebitelé utrácejí peníze za zboží nebo služby, existuje něco, co je motivuje k tomu.Mohlo by to být již existující touha nebo potřeba, nebo by to mohlo být způsobeno efektivní reklamou.

Bez ohledu na to, jaký je nákup, chování spotřebitelů a motivace vždy propojeny, protože vždy existuje motivace k nákupu něčeho.I s položkami nebo službami, které zákazník nutně nechce, stále existuje motivace k nákupu.Spotřebitelé platí své účty za energii, aby se vyhnuli sezení ve tmě.Spotřebitelé také kupují oblečení, kosmetiku, nová automobily nebo domy, protože jsou k tomu nějakým způsobem motivováni.

Někdy jsou chování a motivace spotřebitelů praktické.Existuje několik věcí, které lidé kupují bez ohledu na to, protože jsou základní nutností.Jídlo, voda, energie, plyn a oblečení jsou potřebné pro běžný každodenní život.V těchto případech motivace nákupu pramení z lidské touhy žít a být pohodlná.Jsou zakoupeny bez velkého přemýšlení a zvážení, protože neexistuje jiná možnost.

Jindy jsou chování a motivace spotřebitelů mnohem komplikovanější a osobnější.Zatímco mnoho lidí bude chtít koupit auto v určitém okamžiku, o typu automobilu se rozhoduje o více osobních motivacích.Rodič se třemi dětmi možná bude chtít koupit minivan, protože jsou praktický, bezpečný a získává dobrý počet najetých kilometrů.Teenager může chtít lesklé červené sportovní auto.

Tyto motivace jsou obvykle o více než jen nalezení dobrého obchodu nebo nalezení něčeho, co tuto práci bude dostatečně přiměřeně dělat.Reklama je navržena tak, aby spotřebitelé touží po produktu.Nastavuje některé položky jako symboly stavu a vyvolává určité pocity v myslích spotřebitelů, aby je při rozhodování ovlivnily.Přichází také do hry firemní branding, protože různé společnosti se pokoušejí etablovat jako značka pro konkrétní pocity, potřeby nebo služby.„Příkladem toho je výše uvedené sportovní auto.Mladý dospívající možná bude chtít koupit auto nejen proto, že má rád barvu nebo proto, že cena je správná, ale proto, že ho postaví s určitým stavem.Teen chlapci, kteří řídí sportovní auto, mohou být zobrazováni v reklamě a v médiích jako kyčle, populární a atraktivní.Výkonný motor většiny sportovních vozů také působí tak, aby vykazoval chlapce vlastní smysl pro sílu a rostoucí nezávislost jako rozvíjející se dospělý.

Tyto myšlenky jsou nejen spontánně vyvíjeny v myslích spotřebitelů, ale jsou tam umístěny v průběhu času prostřednictvím efektivní reklamy a prostřednictvím filmů a jiných médií.Marketingové a reklamní společnosti jsou odborníky na hraní chování a motivace spotřebitelů a využívají to ve svůj prospěch při umístění značky na trhu.Jejich úkolem je vytvářet žádost u spotřebitelů, aby byli motivováni k nákupu.