Skip to main content

Jaký je vztah mezi marketingem a chováním spotřebitele?

Společnosti používají marketing k propagaci a prodeji svých produktů nebo služeb a chování spotřebitelů je to, jak spotřebitelé jednají a reagují v maloobchodním prostředí.Aby společnost vytvořila silnou marketingovou kampaň, je důležité pochopit, jak a co spotřebitel bude reagovat.Tento vztah mezi marketingem a chováním spotřebitele zahrnuje studie, fokusní skupiny, psychologické analýzy a další metody studia trhu pro konkrétní produkt nebo službu.

Porozumění chování spotřebitelů je rozhodující pro úspěšné marketing jakéhokoli produktu nebo služby.Když společnost může pochopit, proč si lidé kupují to, co kupují, a důvody svých rozhodnutí spotřebitelů, může společnost vytvořit marketingovou kampaň, která konkrétně řeší tyto prvky rozhodnutí o nákupu.Ne všechny produkty přitahují všechny lidi;Klíčem k úspěšnému marketingu je porozumění hodnotám konkrétní skupiny spotřebitelů mdash;To je místo, kde na obrázku přicházejí fokusní skupiny, studie a psychologie.

Studium vztahu mezi marketingem a chováním spotřebitele poskytuje společnostem informace o jejich cílovém publiku, které mohou použít při vývoji reklamních kampaní.Fokusní skupiny jsou metodou spotřebitelského výzkumu, který zahrnuje malé skupiny lidí, v nichž je produkt diskutován.To poskytuje malý vzorek toho, jak lidé budou reagovat na produkt a jaké prvky považují za nejcennější.

Vztah mezi marketingem a chováním spotřebitelů lze také studovat prostřednictvím průzkumů.Potenciální spotřebitelé pro produkt nebo službu mohou být poskytnut seznam otázek týkajících se produktu a požádáni, aby odpověděli s odpovědí ano nebo ne, nebo o hodnocení prvků produktu na většinu nebo nejméně důležité.Průzkumy jsou často anonymní, aby povzbudily lidi, aby volněji odpovídali na své preference.

Kluby kupujících, jako jsou ty, které se používají v některých obchodech s potravinami, jsou marketingovou metodou používanou ke sledování nákupů pro jednotlivé spotřebitele.Při odhlášení může klubová karta poskytnout slevy na položky jako výhodu pro spotřebitele a také pořádat podrobné seznamy všech položek, které jednotlivé nákupy nakupují, ať už jsou v prodeji nebo ne.To poskytuje cenné informace pro společnost, která lze použít k cílení na konkrétní trhy.

Často porozumění vztahu mezi marketingem a chováním spotřebitele se spoléhá na jednoduché psychologické analýzy zamýšleného publika a na schopnost zdůraznit funkce, které jsou s největší pravděpodobnostírezonovat s tímto publikem.Například marketingová kampaň pro produkty na špičkové přírodní péči o pleť bude potřebovat mnohem odlišnější marketingovou strategii než kampaň používaná k prodeji loveckých riffles.Úspěšná kampaň vezme v úvahu cílového spotřebitele a jeho nákupní chování.