Jaká je role komunikace v organizačním chování?

Role komunikace v organizačním chování je životně důležitá, protože nesprávná komunikace obvykle snižuje produktivitu a zvyšuje chybu a plýtvání.Přesná komunikace přenášená podpůrným způsobem často vede ke zvýšené morálce a může také vést k většímu pocitu kamarádství mezi zaměstnanci.V rámci organizací může mít otevřenější komunikační politiku poskytnout bezpečnostní ventil pro odvzdušnění problémů dříve, než tyto problémy ovlivňují produktivitu.Další role Komunikace hraje v organizačním chování zahrnuje vybavení zúčastněných stran k jasnému sdělení mise organizací.Udržování přesného záznamu činností organizací a povzbuzení občanské a pozitivní zapojení se zákazníky a zúčastněnými stranami jsou dvě další důležité role, které hraje komunikací v organizačním chování.

Neschopnost přenosu přesných pokynů může mít negativní dopad na komunikaci.To může vést ke zvýšené míře chyb a snížení produktivity na pracovišti.Pokud jsou pokyny supervizorů nepochopeny, mohou mít za následek vážné důsledky.Patří sem újma zaměstnanců nebo urážky vysoce ceněného klienta.Role tohoto typu komunikace v organizačním chování má za následek, že se pracovníci cítí více pod kontrolou svého prostředí.V mnoha případech bylo prokázáno, že povzbuzení produktivní komunikace mezi zaměstnanci a klienty bylo prokázáno také ke zvýšení spokojenosti zákazníků.Společnosti někdy berou nové zaměstnance nebo členy správní rady prostřednictvím orientačního zasedání, aby jim poskytly historický a aktuální obrázek organizace.To pomáhá zajistit, aby všechny ty, které jsou spojeny s organizací, sdělují podobné zprávy o jejím poslání a cílech.To často podporuje iniciativy v oblasti public relations, protože nespokojení zaměstnanci nebo ti, kteří mají nevyřešené problémy, mohou šířit nepřátelské zprávy, což organizaci způsobuje problém s veřejností.Z proaktivního hlediska je vybavení zúčastněných stran přesné informace o organizaci často zařízení pozitivní public relations.Téměř v každém případě existují zákony, které vyžadují, aby organizace dodržovaly různé požadavky na podávání zpráv.Přenos nepřesných informací může také způsobit trestní sankce.Pokud je například organizace korporace, musí být po určitou dobu ponechána určitá vnitřní komunikace, jako jsou zápisy z firemních schůzek.