Jaká je role organizační kultury ve zdravotnictví?

Část organizační psychologie se pokouší řešit kultury v rámci organizací a jak se vytvářejí a mění.Organizační kultura ve zdravotnictví je tvořena kolektivním a převažujícím postojům, hodnotám a chování pracovníků na všech úrovních.Ačkoli subkultury existují v rámci zdravotnických organizací, kultura obecně ovlivňuje kvalitu pacientů ve zdravotnictví dostávat v důsledku kulturních postojů k věcem, jako je čistota, včasnost, úcta a důstojnost.Organizační kultura také ovlivňuje schopnost organizací provádět a být finančně životaschopné.Pokud mají pracovníci v rámci kultury postoj, který přispívá k nedostatečnému výkonu a chybám, pak budou pacienti a samotná organizace negativně ovlivněni.

Organizační kultura se liší mezi různými zdravotnickými organizacemi a postupy.Kultura v organizaci je vytvořena postoji, vírou a chováním lidí, kteří v ní pracují.Organizační kulturu ve zdravotnictví nelze vidět ani měřit, ale lze ji zažít sledováním a posloucháním jednotlivců v práci.

Myšlenka organizační kultury může být měřena kolektivním rozsahem, v jakém jsou pracovníci motivováni, riskují, komunikují a pracují s ostatními.To je vidět v postojích pracovníků k jejich kolegům a pacientům a jejich pozitivním nebo negativním chování.Organizační kultura ve zdravotnictví lze popsat jako kolektivní osobnost, hodnoty a chování pracovníků v rámci organizace.Pracovníci, kteří mají dobré osobní hodnoty ohledně aspektů, které vytvářejí dobrou zdravotní péči, budou přirozeně projevovat pracovní chování přispívající ke kvalitní zdravotní péči.Například manažer, který věří v étos péče zaměřené na osobu, péče, který se točí kolem potřeb jednotlivce, spíše než o potřeby organizace, tyto pojmy vděčí do podřízených.

Kvalitní zdravotní péče je také ovlivněna kulturními hodnotami, jako jsou postoje pracovníků k léčbě pacientů, čekací doba, důstojnost a respekt.Pokud je kultura v rámci organizace, která je tvrdá práce, péče a respekt, pak pacienti budou pociťovat výhody.Organizační kultura, ve které je považována za přijatelnou opustit pacienty čekající hodiny v nehygienických podmínkách, bude produkovat velmi špatnou zdravotní péči., snižování nákladů.Celková výkonnost zdravotnických organizací je ovlivněna jejich organizační kulturou.Opatření, jako je počet pacientů léčených a míra přežití, lze zlepšit kulturou tvrdé práce, pozornosti na detail a účinnost.Manažeři mohou pomoci podpořit dobrou organizační kulturu tím, že nabízejí odměny a propagační akce, propagují týmovou práci nebo individuální iniciativu a mají pozitivní přístup ke změně a zlepšování.