Jaký je mix marketingu služeb?

Služba marketingového mixu je marketingový koncept, který faktoruje ve všech různých aspektech, které se vstupují do hry, když se snaží prodávat službu pro veřejnost.Obchodníci musí upravit zaměření různých prvků mixu v závislosti na prodávané službě a na konkrétním trhu, který obývají.Čtyři z prvků mixu, tzv. Čtyři PS, které jsou produktem, cena, místo a propagace, jsou podobné produktovému marketingovému mixu.Vzhledem k tomu, že obchod se službami je ze své podstaty odlišný než podnik pro ty, kteří prodávají produkty, přidává mix pro marketing služeb další tři PS, lidi, proces a fyzické důkazy, aby obchodníkům poskytl sedm PS, na které se musí soustředit.

Marketing produktua marketing služby vyžaduje dvě různé myšlenkové školy.Je to proto, že služba poskytuje spotřebiteli žádný fyzický produkt.Místo toho je poskytovaná služba spíše nehmotná věc, která je poskytována spotřebitelům.Kromě toho na trhu často existuje konkurence, která veřejnosti nabízí stejnou přesnou službu.Jedná se o koncepty, kterým musí obchodníci chápat kontrolu nad servisním marketingovým mixem.V odvětví služeb je produktem poskytovanou službou, jako je mytí automobilu nebo daně z někoho.Místo je místo, kde je služba poskytována, což může být pro obchodníky důležité, pokud je jejich umístění prospěšné pro podnikání.Propagace odkazuje na opatření použitá k uvedení služby.Zaokrouhlením Čtyři PS je ceny, které mohou být zásadní v odvětví, kde mnoho konkurentů nabízí stejnou službu.Lidé jsou zaměstnanci, kteří službu poskytují a často komunikují se spotřebiteli.Proces se týká způsobu poskytování služby, pokud jde o rychlost, efektivitu a pozitivní dopad na spotřebitele.A konečně, fyzické důkazy lze zhruba definovat jako zkušenost, kterou má spotřebitel na místě, kde je služba poskytována.Sedm PS Mdash;zvážit v mixu marketingu služeb.Všechny tyto prvky a dovoz na ně lze žonglovat tak, aby odrážel silné stránky dotyčné společnosti.Například společnost může slibovat rychlé dodávky pizzy by se mělo soustředit na proces.Naproti tomu by samostatná společnost, která se může pochlubit nejlépe chutná pizza, by byla moudrá zaměřit se na produkt.Obchodníci mohou rozpočet podle prvků mixu, které jsou pro ně nejužitečnější.