Co je analýza pracovního postupu?

Analýza pracovního postupu znamená přezkoumání všech procesů v podnikání s cílem identifikovat neefektivnosti a doporučení vylepšení.Práce začíná stanovením požadovaných výsledků z analýzy s vyššími manažery firmy.Analytici poté komunikují se zaměstnanci společnosti o zdokumentování současného stavu obchodních procesů ve firmě.Poslední fází analýzy pracovního postupu je doporučení procesů, které je třeba změnit, automatizovat nebo ponechat v souladu s stanovenými cíli.analýza.Za prvé, pokračující technologický pokrok může nabídnout efektivnější a méně nákladný způsoby podnikání a firmy se často rozhodnou kontrolovat procesy s pohledem na jejich automatizaci nebo začlenění nejnovější technologie.Za druhé, je typické, že tzv. Legační procesy jsou pevně zakořeněny ve firmě, což znamená, že určitý úkol byl již dlouho proveden určitým způsobem a lze jej přehlédnout jako proces, který potřebuje zlepšení.Cílem analýzy pracovního postupu je odhalit takové staré procesy.Při počáteční interakci s vedoucími manažery analytici pracovního postupu obvykle začínají rozhovory, aby určili, jak nejlepší manažeři vidí společnost v současné době, včetně toho, co funguje a co ne.Analytici dále určují požadovaný konečný stav, kterého manažeři doufají, že dosáhne projektu analýzy pracovního postupu.To zahrnuje všechny aspekty firmy, jako je zpracování papírování pro prodej, sbírky, dodržování předpisů a lidské zdroje.Může také pokrýt výrobní procesy, jako je přijímání surovin nebo dílů, zpracování nebo sestavení a přepravu hotového zboží.

Analytici také zkontrolují čas strávený čas a úsilí vynaložené na interakci se zákazníky, včetně služeb prodeje a zákazníků.Analýza pracovního postupu se zaměřuje na vše, co každý zaměstnanec firmy dělá s cílem dokumentovat, jak každý úkol začíná a pohybuje se organizací.realita společnosti.Při úpravě analýzy podle potřeby analytici poté prozkoumají pracovní postup k identifikaci oblastí, ve kterých mohou být procesy zefektivněny, automatizované nebo obojí.Tato informace je pak obvykle prezentována špičkovým manažerům spolu s doporučeními pro vylepšení.