Jak se mohu stát domácím recepčním?

Zatímco mnoho recepčních pracuje na místě, někteří lidé zaměstnaní v těchto rolích pracují z domova.Někdo, kdo se chce stát domácí recepční, obvykle musí nejprve získat některé relevantní zkušenosti s prací v administrativní roli.Mnoho společností dává přednost najímání lidí, kteří absolvovali sekretářské kurzy na komunitních vysokých školách, zatímco některé firmy mohou vyžadovat žadatele, aby jedna z těchto rolí dokončila různé jiné vysoké školy nebo odborné třídy.Na rozdíl od kancelářských recepčních pracovníků nemají domácí pracovníci osobní interakce s klienty, což znamená, že žadatelé o tyto pozice jsou často posouzeni spíše na jejich telefonické a psaní dovednosti než jejich profesionální vzhled nebo chování.

Administrativní zaměstnanci, kteří pracují z domova, jsou odpovědní za zodpovězení telefonních hovorů, odpovědi na e -maily a předávání zpráv příslušným zaměstnancům.Proto každý, kdo se chce stát recepčním domácím, musí mít širokou znalost systémů zpracování textu a běžně používaných počítačových softwarových programů.Očekává se, že lidé v těchto rolích rychle a přesně odpoví na otázky a předávají informace.Mnoho společností dává přednost najímání lidí, kteří dříve pracovali jako operátoři rozvahovacích desek nebo konzultanti Telesales, protože tito jednotlivci jsou schopni zvládnout velké objemy hovorů.Některé firmy vyžadují, aby uchazeči, aby tyto role mohli napsat určitý počet slov za minutu a mnoho lidí se přihlásí do psacích tříd, aby zlepšila jejich rychlost.Techniky udržování souborů a různé další dovednosti související s kanceláří.V některých zemích uděluje průmyslové sdružení osvědčení o dokončení jednotlivcům, kteří se zapisují do těchto tříd.Někdo, kdo se chce stát domácím recepčním, možná bude muset předložit důkazy o dokončení jednoho z těchto kurzů.Mnoho vzdálených zaměstnanců je navíc zaměstnáno informačními technologiemi (IT) nebo lékařskými firmami, v takovém případě mohou lidé zaměstnaní v těchto rolích potřebovat určité znalosti o počítačových systémech nebo vědě.Někteří zaměstnavatelé proto dávají přednost tomu, aby najali jednotlivce, kteří absolvovali vysokoškolské kurzy v těchto tématech, nebo lidé, kteří v těchto průmyslových odvětvích dříve pracovali v administrativních rolích.nebo se pokusit najít tento typ práce s pomocí personální agentury.V mnoha případech mají firmy a personální agentury technické požadavky na tyto role, což znamená, že jednotlivci, kteří se o tento druh práce žádají, možná budou muset koupit určité typy telefonních systémů a náhlavních souprav a nainstalovat vysokorychlostní připojení k internetu.Některé firmy navíc mají operace v mnoha zemích, v takovém případě může mít domácí recepční dovednosti.