Prodejce je fyzická osoba, která pracuje na prodeji zboží nebo služeb zákazníkům na maloobchodním nebo velkoobchodním základě. Většina prodejních pozic vyžaduje minimum maturitního diplomu nebo zkoušky obecné ekvivalence (GED®), gramotnost a obecné aritmetické dovednosti. Někteří zaměstnavatelé v maloobchodním prodeji mohou od zaměstnanců požadovat, aby absolvovali zkoušku obchodníka, aby potvrdili základní dovednosti nebo posoudili své znalosti o oboru podnikání. V USA má každý stát zákony, které vyžadují úspěšné absolvování zkoušky prodejce u těch jednotlivců, kteří prodávají nemovitosti a pojišťovací produkty. Konkrétní kroky potřebné k přípravě na zkoušku obchodníka tedy závisí na oblasti prodeje, formálnosti vyšetřovacího procesu a individuálních studijních požadavcích příjemce zkoušky.
Oblast nebo typ prodeje, ve kterém zaměstnanec plánuje pracovat, ovlivňuje přípravu nezbytnou pro zkoušku obchodníka. Ve většině průmyslových odvětví - například v maloobchodním prodeji „velkých krabic“ - jsou prodejcům vypláceny hodinové mzdy s malým stipendiem přidaným podle úrovně testování, které provedly. Mnoho z těchto testů zahrnuje počítačovou výuku, po které následuje testování témat, jako jsou celková obchodní politika společnosti, nouzové postupy, zásady zákaznických služeb a etiketa zákazníka. Příprava na tyto typy testů zahrnuje zajištění časového odstupu od maloobchodních poplatků za účelem provedení testu a přezkoumání veškerých písemností poskytnutých během formální orientace, pokud je společnost nabízí. Počítačová testovací instrukce a vyhodnocení tematicky podle tématu vyžadují, abyste věnovali pozornost písemným informacím a vizuálním zobrazením použitým během fáze instrukce každé jednotky.
V podnicích, jako jsou pojišťovací prodeje a nemovitosti, jsou prodejci nakonec placeni výhradně na základě svých prodejů a státní právo vyžaduje úspěšné absolvování formální zkoušky obchodníka. Zkouška prodejce nemovitostí nebo pojištění vyžaduje větší přípravu, protože testování je formálnější, obtížnější a vyžaduje úspěšnou demonstraci znalostí o oboru, aby mohla pracovat samostatně. Mnoho komunitních vysokých škol nebo odborných škol nabízí kurzy určené k tomu, aby potenciálním prodejcům pojištění nebo prodejcům nemovitostí přezkoumali potřebný materiál a v rámci přípravy na skutečnou zkoušku absolvovali praktické zkoušky. Existuje také mnoho knih, DVD a webových stránek věnovaných pomoci potenciálním prodejcům studovat a připravovat se. Bez ohledu na to, jak se prodejce rozhodne studovat pro požadovanou zkoušku, úspěch závisí na začátku studijního procesu.
