Jaké jsou různé recepční práce?

Concierge je odborník na zákaznický servis, který se specializuje na stravování k potřebám hostů nebo zákazníků.Popis práce recepce se bude lišit v závislosti na pozici;Výletní loď Concierge může mít velmi odlišné odpovědnosti než jeden ve špičkovém letovisku.Existuje mnoho různých typů pracovních míst concierge, které vyžadují vynikající komunikaci, vysoký stupeň efektivity a velké osobní dovednosti.

Většina pracovních míst nalezená v cestovním a cestovním ruchu se nachází.Hotely, letoviska, fitness kluby, lázně, vlaky na dlouhé vzdálenosti a výletní lodě jsou všemi běžnými místy recepčních pracovních míst.Jakékoli místo, které pomáhá nebo udržuje cestovatele, může nabídnout recepční pracovní místa.

Konečné pozice v oblasti zákaznických služeb, recepční práce mohou mít široké odpovědnosti.V hotelu zahrnují některé pracovní místa v recepci, která zahrnují speciální místnosti, jako je mít speciální květiny pro přicházejícího hosta nebo doporučení restaurací pro stolování.Hotel Concierges jsou obecně skvělým zdrojem místních informací o nejlepších klubech, možnostech zábavy a dalších odklonech v nedaleké oblasti.V upscale Resorts mohou Concierge Jobs zahrnovat vše od uspořádání večeře s sezením pro hosta a jeho přátele až po procházení psů VIP každý den.

Na výletních lodích jsou práce concierge poněkud podobné.Kromě toho, že jsou řadou informací o nabídkách lodí, mohou být concierges schopni doporučit a rezervovat si pobřežní exkurze a doporučit nejlepší weby v jakémkoli přístavu.Svídka, která je schopna uspořádat vše od výletu po pyramidy až po večeři na pláži, může být Concierges Cruise Ship Concierges nejlepším přítelem mořských cestujících.

Concierges Spa a Health Club mohou být schopni poskytovat klientům velké množství služeb a doporučení, kteří se oddávají den krásy nebo potí.Kromě toho, že je schopen doporučit ošetření, terapie a skvělé třídy cvičení v zařízení, může být lázeňský concierge schopen pro klienta provádět určité úkoly.Mezi běžná recepční práce v lázních nebo zdravotnickém klubu patří uspořádání občerstvení, odebrání oblečení do suchého čističe pro zaneprázdněné klienty nebo uvedení cenností klientů do bezpečného bezpečného nebo trezoru po celou dobu svého pobytu.

Většina pracovních míst concierge vyžaduje důvěrnou znalost oblasti a schopnost budovat dobré vztahy s místními obchodníky.Existují concierges, kteří mají přátele v každé skvělé restauraci nebo tanečním klubu ve městě a mohou být schopni zajistit rezervace na poslední chvíli, místa na seznamu hostů v horkém baru nebo vstupenky na vyprodanou show.Skutečně velký recepční je definován jeho schopností zajistit potřeby zákazníků v téměř jakékoli oblasti.Je však důležité si uvědomit, že concierge není kouzelník, a nemusí být vždy schopen vyhovět bizarním nebo posledním minutě.