Skip to main content

Jaké jsou různé práce v hotelu?

Každý hotel má specifické potřeby najímání, ale existuje několik běžných pracovních míst v hotelu.Mnoho hotelů má potřebu generálních manažerů, manažerů na recepci, manažery úklid, manažery restaurací a banketů a správci plánování kongresu a událostí.Každá pozice se podílí na tom, aby hotel běžel hladce, efektivně a v harmonii s potřebami hostů.To by mohlo zahrnovat setkání se zaměstnanci, aby diskutovali o činnostech dne, přezkoumání denních financí nebo manipulaci s stížnostmi zákazníků.Kromě těchto povinností by mohl být za pronájem nových pracovníků také odpovědný generální ředitel hotelu.Do práce může být také zahrnuta sledování dlouhodobých finančních cílů a zpráv.Manažeři Frost Desk jsou zodpovědní za všechny aktivity spojené s recepcí, jako je zajištění toho, aby byli všichni hosté rychle a zdvořile kontrolováni a zdvořile, pozdravovali hosty, trénovali nové zaměstnance na recepci a nastavovali harmonogramy zaměstnanců.On nebo ona hlásí generálnímu řediteli hotelu.

Jedním z důležitějších pracovníků hotelu je manažer úklidu.Její hlavní odpovědností je zajištění kvality, čistoty a pohodlí každé místnosti.Abychom toho dosáhli, může manažer úklidu školit zaměstnance, objednávat zásoby a pořádat sezení, aby diskutovali o řádném bezpečnostním protokolu.Znalost zákonů o zacházení s potravinami a bezpečnosti jsou důležitými aspekty této práce.Mohl by se také podílet na najímání nových zaměstnanců kuchyně.Tyto pozice jsou jedinečné, protože zahrnují nejen služby hostů, ale také zahrnují prodej.Očekává se, že manažeři plánování úmluvy a událostí poskytnou vše, co si rezervovaná strana pořádá akci a marketing potenciálním klientům ve snaze přinést nové a opakované podnikání.Spolupracují s restaurací a správcem banketů, když události zahrnují stravování.Výjimečný zákaznický servis, správná etiketa telefonu, znalosti o počítačích a znalosti pohostinství jsou všechny dovednosti, které by mohly být užitečné pro někoho, kdo se uchází o pracovní místa v hotelu.Mnohokrát si hotely najímají zevnitř, takže by bylo možné, aby jednotlivec začal v menší pozici a poté propracoval svou cestu až do správcovské pozice.