Jaké jsou různé úlohy rezervace?

Úlohy rezervace jsou nalezeny v různých nastaveních.Cestovní ruch je odvětví, ve kterém lze najít většinu rezervačních pracovních míst.Kariéra v rezervacích jsou také hojná v potravinářském a nápojovém průmyslu, včetně pracovních míst v hotelech a restauracích.Pro ty, kteří mohou pracovat jako úředník nebo agent vstupenek, jsou k dispozici pracovní místa pro rezervace leteckých společností.Mezi další podniky, které si mohou najmout rezervace, patří lázně a salony, půjčovny automobilů a jakákoli jiná společnost, která vyžaduje, aby někdo provedl schůzku.

Popisy zaměstnanosti rezervace se liší.Ačkoliv podobné, pracovní místa pro rezervace hotelu se liší například od pracovních míst pro rezervace leteckých společností, například proto, že jejich produkty jsou odlišné.Rezervatitel hotelu musí znát složité podrobnosti týkající se apartmá a služeb hotelu, zatímco rezervaci letecké společnosti by měl znát letové plány a procesy vstupenek.Místní restaurace Mom-and-Pop by si mohla najmout studenty středních škol nebo přátel a členy rodiny.Manhattan Bistro nebo Lounge však může mít přísnější standardy najímání.Letecká společnost by si mohla najmout potenciální rezervace a provést je prostřednictvím tréninkového kurzu.

Mnohokrát školicí kurzy pro rezervační pracovní místa vylučují žadatele, kteří nemají dostatečný potenciál, aby nahradili nedostatek zkušeností.Tyto školicí kurzy se obecně skládají z přednášek ve stylu ve třídě a školení na pracovišti.Testy jsou rozdávány po kurzu.Ti, kteří neprojdou, obvykle zaplatí tréninkový mzdu za své odpracované hodiny, ale zamítnuty jako kandidáti na zaměstnání.

Rezervativci by mohli být první osobou, se kterou hosté hovoří, když buď volají nebo vstoupí do podnikání.Proto musí mít tento zaměstnanec přátelské, profesionální chování.Jeho komunikační dovednosti musí být vynikající a musí být detailně orientovaným a organizovaným člověkem.Rezervačníci musí používat více liniové telefonní systémy, takže když telefon zvoní z háčku, je nutná trpělivost.Schopnost koordinovat schůzky pro stovky lidí v zabalené restauraci, letovisku nebo letadle vyžaduje hlavu úrovně.

Rezervatitel provádí více než naplánovat rezervace a schůzky.Vezme zprávy, koordinuje dodávky a objednává zásoby.Musí zvládnout a vzít na vědomí stížnosti a návrhy hostů.Jak je často považován za manažeři pravého muže, rezervační lékař také poskytuje zprávy a povinnosti ostatním zaměstnancům.Místo toho lze od žadatele očekávat podobnou kariérní zkušenost.Pozice pro vedení mohou vyžadovat stupeň nebo historie obchodních nebo komunikačních kurzů přidružení, i když to není pravděpodobné.Různé letecké společnosti obvykle platí každému agentovi nebo úředníkovi cestování za hodinovou mzdu.Rezervaci hotelu může být vyplacen skromný roční plat.Rezervatitelka na restaurace by mohla potenciálně vytvořit většinu svých příjmů prostřednictvím tipů.Společnost pro půjčování letoviska nebo automobilů může své rezervaci zaplatit základní mzdu plus provizi.