Skip to main content

Jaké jsou různé typy pracovních míst BPO?

Lidé, kteří pracují v oboru Outsourcing (BPO) obchodních procesů (BPO), jsou organizacemi uzavřeni, aby prováděli operace, které pomáhají těmto organizacím fungovat.Například někteří lidé v průmyslu BPO by se mohli specializovat na provádění finančního výzkumu, který mohou manažeři a vedoucí pracovníci použít k přijímání informovaných obchodních rozhodnutí.Jiní by mohli provádět úkoly zadávání dat nebo dokonce telefonovat od klientů a kolegů.

Lidé, kteří mají domácí práci BPO, jsou ti, kteří jsou schopni provádět všechny pravidelné obchodní operace, pro které jsou zodpovědní ze svých pracovních stanic domácí kanceláře.Některé z nejběžnějších pracovních míst BPO jsou pozice zadávání dat, telekomunikační pozice a výzkumné pozice.Lidé, kteří získali vysoký stupeň vzdělávání a zkušeností, někdy mohou najít domácí práce BPO v oborech takových informačních technologií (IT), designu webových stránek a analýzy obchodních procesů.

jednotlivci, kteří skončí s domácími úkoly BPOkvalifikace a zkušenosti.Například lidé, kteří mají základní počítačové dovednosti, by mohli zjistit, že jsou způsobilí k žádosti o pozice v oblasti zadávání dat, zatímco lidé, kteří mají vynikající komunikační dovednosti a kteří mají zkušenosti v oborech, jako je zákaznický servis, mohou najít telekomunikační role.Na druhé straně jednotlivci s postgraduálním podnikem, zejména v oborech, jako jsou finance, by mohli najít pracovní a analýza pracovních míst.Lidé, kteří mají zázemí v polích, jako je počítačové inženýrství a informační systémy, mohou zjistit, že podporují pozice.

Ve většině případů jsou lidé, kteří mají domácí pracovní místa BPO, ve skutečnosti zaměstnáni pracovními agenturami BPO.Tyto agentury nebo firmy se specializují na spojení svých zaměstnanců s klientskými organizacemi, které mohou těžit z outsourcingu práce, protože tato metoda má tendenci být nákladově efektivnější, zejména pokud jde o dokončení časových projektů.Některé firmy mají specializované oblasti specializace, například ve finančním výzkumu nebo zákaznickém servisu.Na druhé straně větší agentury by mohly najmout profesionály BPO z řady různých pozadí, a proto sloužit klientům s širokou škálou potřeb.

Je běžné, že lidé s domácími pracovními místy BPO musí pracovat samostatně, i když v mnoha případech musí odborníci BPO komunikovat s kolegy a supervizory telefonicky nebo e -mailem.Mnoho profesionálů BPO je rovněž povinno k instalaci speciálního softwaru do svých osobních počítačů, které jim umožňují přístup, ukládat a sdílet data týkající se jejich úloh.V jiných případech mohou lidé s domácími úlohami BPO potřebovat přístup k softwaru jako službu, což znamená, že by mohli přejít na web, který hostí programy a sdílet data prostřednictvím poskytovaných rozhraní.