Jaké jsou různé typy ITIL Výcvik?

Organizace odborného vzdělávání po celém světě nabízejí kurzy knihovny a reg infrastruktury informačních technologií;(ITIL REG;).ITIL REG;Školící kurzy jsou přizpůsobeny tak, aby pomohly studentům certifikovat v ITIL Verze 2 (v2) nebo itil reg;Verze 3 (V3).Každá verze nabízí studentům více úrovní certifikace.ITIL REG;je registrovaná ochranná známka Úřadu vládního obchodního (OGC) ve Velké Británii a dalších zemích.

ITIL REG;V2 byl revidován v roce 2007 za účelem vytvoření V3.Většina ITIL REG;Školení se zaměřuje na V3, ale mnoho organizací nadále používá druhou verzi, takže školení V2 jsou stále široce dostupné.Většina vzdělávacích programů nabízí mostní kurzy, které uživatelé V2 učí funkce V3, pro ty organizace, které chtějí změnit verze.Obě verze začínají certifikací nadace, která dává studentům školení v základních strukturách, terminologii a procesech informačních technologií (IT).

nad certifikací nadace, V2 ITIL Školení nabízí certifikaci praktiků a certifikaci manažerů.Certifikace odborníků je většinou pro správce IT služeb, kteří se chtějí specializovat na konkrétní oblast IT.Studenti mohou přijímat moduly v řízení změn, správě úrovně služeb, správě konfigurace, správě problémů a servisní desku.Certifikace manažerů, zvláště užitečná pro manažery IT odpovědných za implementaci ITIL , pokrývá všechny aspekty poskytování služeb a podpory služeb.Školení je, že V3 umožňuje vyšší úroveň odborné kvalifikace.V3 zahrnuje čtyři úrovně certifikace, včetně základní certifikace nadace.V3 také nabízí střední certifikaci s kurzy, které odrážejí jak certifikace V2 Horní úrovně, certifikaci expertní, tak hlavní certifikaci.Certifikace životního cyklu je podobná školení obdrženému v certifikaci V2 Managers Certification, kromě toho, že se zaměřuje na V3 ITIL Kategorie životního cyklu strategie, návrhu, přechodu, provozu a neustálého zlepšování služeb.Certifikace schopností je podobná certifikaci praktiků V2 v tom, že se zaměřuje na specializace IT služeb.Zahrnuje moduly v provozní podpoře a analýze;Nabídky služeb a dohody;Uvolnění, ovládání a ověření;a plánování, ochrana a optimalizace.V3 Expert Certification je pro studenty, kteří kromě dokončení certifikace nadace a jedné ze dvou mezilehlých stop berou další tréninkový modul s názvem Správa v průběhu životního cyklu.Čtvrtá a konečná úroveň certifikace V3 se nazývá hlavní certifikace a nevyžaduje školení kurzu, ale zkušenosti na pracovišti a vzájemnou recenzi