Skip to main content

Jaké jsou různé typy obchodního zástupce?

Obchodní zástupci aktivně uvádějí na trh různé typy produktů a služeb pro spotřebitele a vlastníky podniků.Jen málo vysokých škol nabízí studijní programy, které jsou určeny k přípravě lidí na práci v této oblasti, ale některé komunitní vysoké školy nabízejí krátkodobé vzdělávací kurzy odborných obchodních zástupců.Mnoho velkých firem navíc provádí interní školení, zatímco některé společnosti školí lidi, aby pracovali jako obchodní zástupci v jiných podnicích.

Zatímco povinnosti obchodního zaměstnance se mezi společnostmi liší, musí mít kdokoli zapojený do této profese určité znalosti o základních vyjednávacích technikách a obchodních praktikách.Třídy školení obchodních zástupců nabízených komunitními vysokými školami představují účastníky k závěrečným technikám a různým přístupům k marketingovým produktům, jako je prodej založený na výhodách nebo telesales.Studenti se také učí o zákaznickém servisu a koncepcích profesionality.Během těchto programů se také vyučují další užitečné dovednosti, jako je řízení času.V takových případech je školení kurikulum zaměřeno spíše na vlastní produkty a služby firmy než na marketingové techniky obecně.Mnoho firem má kodex chování;Očekává se, že všichni zaměstnanci budou jednat eticky a splnit nebo překročit produkční cíle bez zavádějících klientů nebo dělat nepravdivá prohlášení.Účastníci se učí o očekáváních firem během školení a třídní facilitátor také sdílí nápady a osvědčené postupy, které dlouhodobé zaměstnanci úspěšně používali.V mnoha případech se pracovníci účastní řady tříd, z nichž každá se zaměřuje na marketing konkrétního produktu.

V konkrétních odvětvích některé nezávislé společnosti organizují školení pro obchodní zaměstnance.Jedna firma může zařídit třídy, které jsou navrženy tak, aby lidi připravily na práci jako investiční zástupci, zatímco jiná může vyvinout kurzy, které jsou zaměřeny na přípravu lidí na práci jako automobilové prodejní pracovníci.Některé z těchto společností uspořádají programy, které se konají v neutrálních místech, jako jsou hotely a konferenční centra a pracovníci z mnoha různých společností, mohou se zúčastnit jediného zasedání.V jiných případech mohou zástupci těchto společností strávit několik hodin, dní nebo týdnů navštěvováním rostlin a kanceláří konkrétního podnikání a poskytováním školení lidem.jsou podle zákona povinni podstoupit školení v oboru.Ti, kteří prodávají farmaceutické léky nebo pojišťovací produkty, se musí účastnit tříd licencí a certifikace, než budou schopni tyto produkty uvést na trh.Třídy se zaměřují spíše na zákony o zveřejňování a otázky odpovědnosti než na techniky uzavření, ale účast v jednom z těchto kurzů je často povinnou součástí procesu školení v obchodních zástupcích.