Skip to main content

Jaké jsou různé typy pracovních míst telekomunikačního průmyslu?

Telekomunikační průmysl pokrývá různé typy komunikačních zařízení populární po celém světě, jako je internetová komunikace, bezdrátová služba mobilního telefonu, telefonní služba a software a hardware video komunikace.Ve všech těchto oblastech existují práce telekomunikací na různých úrovních.Například existují pracovní příležitosti pro opravy techniků, kteří instalují a opravují hardware a vybavení, pro obchodní manažery, kteří pomáhají prodávat různé typy komunikačních zařízení a služeb, pro inženýry, kteří pomáhají navrhovat a implementovat nová zařízení, a pro agenty zákaznických služeb, kteří spravujía pomáhat zákazníkům.

Oprava a instalační technici pracují v různých oblastech telekomunikací.Mezi povinnosti těchto typů pracovních úloh telekomunikačního průmyslu patří instalace nového hardwaru pro zákazníky rezidenčních a obchodních zákazníků, údržba hardwaru vlastněného společnosti, jako jsou telefonní póly a optické linky a podle potřeby provádějí opravy na instalaci hardwaru.Například technik opravy pro pozemní telefonní společnost vodiče domě a podniky pro telefonní služby a opravují interiérové i exteriérové vybavení.Manažer prodeje odpovídá za prodej produktů a služeb spotřebitelům i podnikům.Například manažer prodeje pro poskytovatele bezdrátových služeb prodává balíčky plánu mobilních telefonů, včetně telefonních linek, dat a nepatrných plánů a zařízení pro mobilní telefony a příslušenství pro různé podniky.Prodejní manažeři také prodávají jednotlivé plány a zařízení jednotlivým spotřebitelům.Někteří inženýři se zaměřují na design produktu.Tito inženýři vytvářejí nový hardware, který zlepšuje nebo nahrazuje stávající hardware v jejich odvětví, jako je nový podzemní kabelový systém, který poskytuje rychlejší internetovou službu zákazníkům.Například plánovací inženýr může naplánovat rozvržení pro nový systém vytvořený konstrukčními inženýry.V rámci této role si inženýr vybere instalační body a plánuje instalace pro nový hardware.

Pro zástupce zákaznických služeb existuje několik pracovních úloh telekomunikačního průmyslu.Tato pracovní místa zahrnují často práci s agenty prodeje na pomoc prodávat nové produkty a služby stávajícím zákazníkům.Příležitosti help Desk jsou další rozmanitost práce v oblasti telekomunikačního průmyslu pro zástupce zákaznického servisu.Zástupci reagují na příchozí hovory stávajících a potenciálních zákazníků, pomáhají řešit problémy se zákazníky nebo stížnosti související se službami a fakturací.