Skip to main content

Jaké jsou povinnosti prodejce?

Prodejce je jednotlivec, který je placen za propagaci nebo marketing určitých položek nebo služeb.Mezi povinnosti prodejce patří identifikace potenciálních kupců, shromažďování výnosů z prodeje, podávání papírování souvisejících s transakcemi a zajištění cílů příjmů nebo překročení.Lidé zaměstnaní v tomto druhu maloobchodních produktů na trhu, nemovitosti, cenné papíry a služby, jako jsou plány mobilních telefonů a připojení k internetu.obchodu.Mnoho firem vyžaduje, aby maloobchodní spolupracovníci pozdravili klienty, když vstoupili do obchodu, a pomáhají lidem rychle najít produkty, které chtějí koupit.Společník může být odpovědný za zpracování prodeje a shromažďování plateb v pokladně.Obvykle maloobchodní spolupracovníci dostávají paušální plat, ale v mnoha případech tito jednotlivci dostávají bonusy nebo provizi za produkty křížového prodeje;V těchto případech mohou být lidé zaměstnaní v těchto rolích odpovědní za dosažení konkrétních prodejních cílů.V mnoha případech tito jednotlivci provádějí nevyžádaná výzva k konzultaci na vyhlídky a provádějí prodejní prezentace v domovech lidí nebo na pracovních místech.Tito pracovníci musí přepravovat zboží, které se používá v těchto demonstracích, a mnoho zástupců terénu má také pověřeno dodávat zboží klientům a shromažďováním plateb.Stejně jako u spolupracovníků maloobchodních obchodů se očekává, že externí zaměstnanci budou splnit nebo překročit specifikované cíle příjmů a v mnoha případech dostávají tito jednotlivci veškerou svou mzdu ve formě provize.

Mnoho lidí zaměstnaných v marketingových rolích má pravidelné osobní interakce s klienty a vyhlídkami, zatímco některé firmy zaměstnávají pracovníky, kteří se pokoušejí propagovat zboží a služby telefonicky nebo internetem.Mezi povinnosti prodejce v jedné z těchto rolí patří proaktivní volání klientům a vysvětlení funkcí a výhod různých produktů a služeb pro spotřebitele.Tito jednotlivci obvykle musí dosáhnout kvót denních prodejních hovorů a čtvrtletních nebo ročních cílů příjmů.Zástupci možná budou muset shromažďovat informace o fakturaci od klientů a zajistit, aby zboží bylo odesláno kupujícím prostřednictvím přes noc expresní doručení nebo poštou.

Zatímco přesné povinnosti prodejních zaměstnanců se v jednotlivých průmyslových odvětvích liší, očekává se, že lidé zaměstnaní v těchto rolích budou poskytovat vysokou úroveň zákaznického servisu.Tito jednotlivci se musí účastnit pravidelně naplánovaných školení, během nichž jsou vysvětleny nové produkty, služby a propagace cen společnosti.Každý, kdo pracuje v prodejním týmu, musí vytvářet zprávy o činnosti a příjmech a při některých příležitostech mohou být tito jednotlivci požádáni, aby dočasně převzali povinnosti nepřítomných spolupracovníků.