Skip to main content

Co dělá seřizovač obětí?

Úkolem seřizovače úrazů je hodnocení a urovnání pojistné smlouvy o pojištění pro pojišťovnu pro pojišťovnu.Očekává se, že osoba v této pozici bude obvykle určit správnou částku peněz na nabídku zákazníka, který podá nárok, protože tak může společnosti umožnit, aby se vyhnula žalobě zákazníků, kteří mají pocit, že jsou dluženi více.Jeden z hlavních úkolů této práce pro spolupráci se zákazníky, právníky a dalšími, aby získal fakta případu.Výzkumné dovednosti mohou být prospěšné a přidržovatelé úrazů obvykle potřebují vědět, jak využít různé výzkumné metody k získání nezbytných informací, jako jsou lékařské záznamy, které vyplývají z automatické nehody.Očekává se, že potom budou přezkoumat všechny dostupné informace a navrhnout částku, která nabízí zákazníkovi, aby byl nárok vyřešen mimo soud.Zavolejte nebo setkejte s osobou, která hlásí nárok.Očekává se, že seřizovač obětí poslouchá stranu zákazníka příběhu a poté položí správné otázky, aby získaly nejpřesnější odpovědi.Přidržovatelé obětí by si měli pamatovat, že většina zákazníků bude pravděpodobně naštvaná, protože zažili nějakou ztrátu, takže vynikající dovednosti zákaznických služeb jsou důležité.Nejen, že seřizuři nejen mluví se zákazníky často, ale také mají tendenci se setkávat s právníky, aby vyjednávali, což je další důvod, proč se očekává, že dovednosti v této práci budou nadprůměrné.

vyšetřování pokračuje, a to i po obětiAdjuster hovořil se zákazníkem, aby shromažďoval fakta, takže papírování a výzkum jsou hlavními částmi pracovního dne.V mnoha případech musí úředníci požádat o lékařské záznamy zákazníků, aby potvrdili zranění, a také musí zkontrolovat pokrytí dostupné pro každý nárok.Soubory musí být uspořádány a aktualizovány, což může být výzvou, pokud má pojišťovač oběti několik případů najednou.Většina pořizujících musí navíc pravidelně psát dopisy a posílat e -maily, protože ostatní lidé zapojené do jednání je třeba udržovat aktualizovány.včetně zákazníka, lékařských záznamů a svědků a MDash;Očekává se, že seřizovač oběti vyhodnotí a nakonec vyřídí nárok.To obvykle zahrnuje určení, kdo získá peníze a kolik peněz to bude.Jednání může vyžadovat, aby se seřizovatel obětí setkal s právníkem zákazníků, aby určil částku, která bude společnost zabránit mimo soud, nebo může zahrnovat setkání se zákazníkem sám, pokud nemá právníka.Adjuseters tedy obvykle musí používat fakta případu, aby dospěli k závěru, který je příjemný pro všechny zúčastněné, protože nabídka příliš málo peněz může zákazníkovi natolik hněvat, že podává, zatímco příliš mnoho může poškodit spodní linii pojišťovacích společností Companys.