Co dělá agent změny?

Agent pro změnu je specialista na správu, který obvykle doporučuje úpravy ke zlepšení produktivity, vztahů se zaměstnanci a ziskové marže.Normálně se zaměřuje na změnu nebo nahrazení politik a postupů, které mohou bránit růstu.Jeho odborné znalosti mohou být potřebné malými společnostmi, středně velkými podniky nebo velké korporace.Obvykle pracuje pro ziskové a neziskové organizace v soukromém a veřejném sektoru.Očekává se, že bude obvykle představovat řešení způsobem, který inspiruje a motivuje management a zaměstnance, aby se změnili pro větší dobro všech.Agent změny se obecně soustředí spíše na zapojení zaměstnanců, než na nabídku drsných kritik spolu se seznamy nepružných řešení, které musí dojít.Identifikace hráčů v hierarchii managementu mu pomáhá určit, které z nich bude pravděpodobně muset trénovat, aby zlepšil výkon, jakož i těm, kteří jsou pro ostatní dobrý příklad.Toto hodnocení obecně zahrnuje všechny od hlavního provozního ředitele až po vedoucí a supervizory v různých odděleních.To obvykle zahrnuje přezkoumání účetních a účetních postupů, dohod o leasingu vybavení a nemovitostí a případně výrobní nebo výrobní procesy.Účinnost a ziskovost v těchto oblastech je obvykle zaměřena na dotazy agenta.Jeho cílem je obvykle vést příklad a často ilustruje své návrhy na zlepšení sdílením ilustrativních anekdot a hraní rolí.Pokud tyto nekonfrontační přístupy nejsou úspěšné, často implementuje přímější metody prezentace řešení.Obvykle se kontroluje se společností v předem stanovených intervalech, aby zjistil, zda jeho úsilí bylo úspěšné.Společnost se obecně doporučuje, aby dočasně kontaktovala agenta s jakýmikoli dotazy nebo obavami.

Osoba v této pozici je obvykle vyžadována, aby měla příkladné komunikační dovednosti.Jeho schopnost úspěšně se spojit s lidmi na všech úrovních je obvykle nezbytná k jeho úspěchu.Dobře rozvinuté poslechové dovednosti jsou důležité pro rozpoznání podtextů v rozhovorech se zaměstnanci a managementem.

Je žádoucí titul v oboru podnikového řízení, obchodní správy nebo souvisejících oborů.Některé společnosti vyžadují bakalářský titul, zatímco jiné pozice často vyžadují magisterský titul.Zkušenosti v pozici pro správu nebo analýzu obchodní analýzy jsou silně preferovány.