Co dělá krizový poradce?

Krizový poradce pomáhá jednotlivcům, kteří se zabývají životní krizí, vyrovnávají se s jejich pocity traumatu nebo zoufalství.Mezi úkoly krizového poradce patří obecně posouzení a hodnocení situace, identifikaci a navrhování řešení problému, poskytování neustálé podpory a sdílení technik snižování stresu.Jednotlivci, kteří by mohli vyžadovat krizové poradce, zahrnují osoby s mentálními a behaviorálními problémy a problémy zneužívání návykových látek.Oběti války a trestné činnosti, příjemci negativních zdravotních diagnóz a jednotlivci, kteří zažili velký vztah nebo finanční ztráty, jsou příklady těch, kteří by mohli hledat krizové poradenství.

Úkoly krizového poradce jsou analytické i podpůrné povahy.Krizové poradci musí být schopni jasně myslet a prokázat zdravý úsudek.Jednotlivci, kteří to potřebují, se obvykle počítají s krizovými poradci, kteří analyzují jejich problémy a poskytují možná řešení.Krizový poradce musí mít silné komunikační a mezilidské dovednosti, aby si vybudoval vztah s postiženým jednotlivcem a pro předávání podpory jednoduchým a efektivním způsobem.Například starší žena, která právě ztratila svůj domov a všechny své věci v hurikánu, se může ocitnout neschopná identifikovat další kroky pro svůj život.Malé děti, které při nehodě ztratily rodiče, by mohly potřebovat krizového poradce, aby posoudili situaci, poskytli podporu a spojili je a jejich opatrovníci se správnými službami.Mladý vysokoškolský student, který právě obdržel devastující zdravotní diagnózu, by mohl jít k krizovému poradce, aby mu pomohl upřednostňovat jeho závazky.

Výzvou krizového poradce je rychle posoudit situaci a pomoci jednotlivci znovu získat pocit vnitřního klidu.Při pečlivém poslechu, je k dispozici podle potřeby a poskytováním rady, může poradce pomoci zmírnit emoční stres jednotlivce.Mnoho krizových poradců bude učit techniky zvládání stresu, jako je řešení velkých problémů jeden malý kus najednou, psaní v deníku jako formě terapie nebo využití meditačních a relaxačních strategií.

Krizové poradci pracují v různých prostředích včetně mentálního aCliniku chování, organizace služeb pro mládež, akademické instituce a organizace veřejných služeb.Specifické povinnosti se liší v závislosti na potřebách každého nastavení.V některých případech musí krizové poradci zpřístupnit 24 hodin denně a pracovat flexibilním rozvrhem.Některá prostředí by mohla vyžadovat, aby pacienty na jmenování poradili s dalšími odborníky na služby, jako jsou psychologové, lékaři nebo finanční poradci.

Organizace, které najímají krizové poradce, obvykle hledají kombinaci akademických úspěchů, pracovních zkušeností a konkrétních osobnostních rysů.Mnoho zaměstnavatelů vyžaduje magisterský titul v oblasti sociálních služeb, ačkoli některé organizace přijmou kandidáty s bakalářským titulem v oboru poradenství, psychologie nebo související oblasti.Ve většině případů zaměstnavatelé hledají předchozí zkušenosti v krizovém poradenství.Obecně se očekává, že krizové poradci budou zdravému úsudku a mají schopnost zůstat v klidu pod tlakem.