Co dělá technik datového centra?

Technik datového centra je považován za součást týmu podpory organizace.Technik poskytuje podporu v mnoha oblastech operací datových center.V mnoha případech je primárním zaměřením technika na udržování nepřetržitého provozu zařízení.V takovém scénáři by odpovědnosti techniky datového centra zahrnovaly selhání zařízení, konfiguraci nového zařízení a monitorování operací, aby se zajistilo, že jsou udržovány správné úrovně výkonnosti.U některých organizací zahrnuje popis práce techniků datového centra interakce se zákazníky za účelem řešení problémů.Pro tento typ pozice mohou povinnosti techniků datového centra zahrnovat instalaci nových serverů nebo jiných komponent sítí.Technik může být také vyzván k upgradu operačního systému a softwaru stávajících serverů.Instalace nového vybavení může vyžadovat, aby technik provozoval také nový kabel.V takových případech si musí být technik vědom rozvržení a konfigurace stávajícího zařízení.Měl by také být informován o plánech organizace a potenciálu růstu.Některé organizace vyžadují, aby jejich technici vyhodnotili a dokumentovali kritická data týkající se výkonu systému.Technik může být také zodpovědný za zaznamenávání informací k identifikaci nového vybavení, které je nainstalováno.Když jsou do stávajícího centra přidány nové komponenty, je technik často povinen aktualizovat topologický diagram sítě.produkty.Tyto typy techniků se podílejí na diagnostice problémů a pomáhají zákazníkovi při řešení jakýchkoli problémů.Technik by měl mít znalosti o standardních postupech pro manipulaci s lístky, aby v případě potřeby eskaloval lístek proti proudu.Mezi další požadavky na tuto profesi zahrnují dobré komunikační dovednosti a schopnost vypořádat se s rozrušením MDASH;a někdy irate mdash;Zákazníci.V mnoha datových centrech tito technici pracují s minimálním množstvím přímého dohledu.Tito jednotlivci by měli být motivováni a organizováni a měli by mít schopnost rychle upřednostňovat úkoly.Technici by se také měli snažit posílit a optimalizovat účinnost provozu centra.