Co dělá správce fitness?
Vedoucí fitness má na starosti zdravotní a cvičební programy ve fitness centru nebo zdravotnickém zařízení. Na některých místech má manažer fitness také stejné úkoly jako generální ředitel nebo supervizor. Hlavními povinnostmi tohoto jednotlivce jsou péče o každodenní operace a dohlíží na zaměstnance. Většina lidí v této pozici má obvykle zázemí v oblasti tělesné výchovy, řízení sportu nebo obchodní administrativě. Manažer je obvykle zodpovědný za uvedení na výpis pracovních vozidel a pohovory s potenciálními zaměstnanci. Po najmutí pracovníka by tento profesionál také pomohl zaměstnanci s papírováním ohledně daní a výhod. Lidé, kteří v této roli pracují, často pomáhají zaměstnancům s plány a v případě potřeby mohou zaměstnance ukončit. Jindy může tento jednotlivec muset vyřešit spory mezi zaměstnanci.
Mnoho cvičebních center se silně spoléhá na fitnessGer na trh tělocvičny a získání nových klientů. Někdy může tento zaměstnanec muset vytvořit nebo poskytnout vstupy na marketingové materiály pro letáky a brožury. Manažer může během měsíce přijít s nápady na slevy a speciality a držet krok s údaji, aby zjistil, zda proces generoval další příjmy.
Zákaznický servis je také klíčovou součástí toho, co dělá manažer fitness každý den. Tento jednotlivec obvykle pozdravuje lidi, když přicházejí nebo mohou chodit a zjistit, zda klienti něco potřebují. Je na této osobě, aby se ujistila, že klienti jsou spokojeni se svými zkušenostmi v zařízení a že se vracejí. Obvykle jsou manažeři také zodpovědní za pomoc zákazníkům s problémy s fakturací, sledování stížností na klienty a poslech návrhů pro centrum. Mnoho manažerů odpovídá na otázky týkající se tříd a poskytuje informace o volitelných službách v tělocvičně.
Dalším úkolem, který má správce fitness, je zajistit, aby stroje a další zařízení v zařízení byly k dispozici a v provozním stavu. Tato osoba může vidět, že tréninkové stroje jsou vyčištěny každý den a že závaží jsou vráceny zpět na jejich správné místo. Protože některá zařízení umožňují velkým skupinám uspořádat schůzky v centru, může mít také manažer na starosti nastavení místností a přijímání vkladů.
Většina manažerů má obecně zkušenosti v jiných oblastech fyzické zdatnosti a může učit jednu nebo dvě třídy. Tento zaměstnanec může pořádat několik tříd kardio nebo dokonce učit plavání v zařízeních, které mají bazény. Jiní manažeři mohou nabídnout personalizované služby, jako je osobní školení nebo výživa.