Skip to main content

Co dělá Teller Head?

Hlavní vyprávěč dohlíží na všechny pokladníky nebo úředníky v bance, která zpracovává vklady hotovosti, výběry a povinnosti kontroly kontroly.Tato osoba obvykle také školí nové zaměstnance a může dokonce podávat písemné zprávy o svém pokroku.Mohla by také přistupovat k trezoru bank, aby vložila nebo vybírala hotovost.Normálně je to někdo, kdo je k dispozici na zodpovězení otázek, které by mohly nastat nebo řešit stížnosti zákazníků v případě, že existuje problém.

Část popisu práce osob může být ověření přesnosti zásuvek v hotovosti na konci posunu Tellers.To může znamenat, že Hlavní pokladník je zodpovědný za kontrolu transakcí provedených proti rovnováze peněz v registru, aby se ujistil, že nedošlo k žádným významným chybám.Pokud jsou zaznamenány nesrovnalosti, mohla by být vyzvána, aby pomohla s převodem finančních prostředků na správné účty.Může také muset poradit nebo rekvalifikovat pokladníky, kteří ve své práci projevují chyby.

Noví zaměstnanci často pracují pod přímým dohledem hlavy.Tato osoba bude školit zaměstnance, aby rychle a přesně plnil své povinnosti.Často udržuje zdokumentované protokoly školení, které každý nový pronájem dostává, a její pokrok, aby management mohl určit, zda je zvýšení v pořádku.Tento vyprávěč by také mohl poskytnout doporučení personálnímu oddělení týkající se propagačních akcí a ukončení.Hlavní pokladník obvykle má na starosti rozvrh pro lidi, kterým dohlíží.Pokud je podnikání v konkrétním dni neobvykle zpomaleno, možná bude muset vybrat zaměstnance, který bude posílat domů brzy.V případě, že pracovník volá nemocně, možná bude muset zavolat náhradu, aby zaplnila pozici.znamená, že mohou jednat jako

go-to osoba

, kdykoli má teller otázky.Mohou také obvykle vyřešit neobvyklé problémy, které by mohly nastat během pracovního dne, nebo zvládnout stížnosti zákazníků.Měla by také mít dobré základní matematické dovednosti.Vysokoškolský titul není obvykle nutný, ale může být užitečný pro kandidáta, který žádá o tento typ práce.