Co dělá hotel Porter?

Hotel Porter je odborník na pohostinství, který zajistí, že hosté hotelu dostávají služby, díky nimž jsou jejich pobyt příjemnější.Přesné povinnosti hotelu Porter se liší v závislosti na hotelu a oblasti světa, ve kterém Porter pracuje. Ve všech případech je kladen důraz na poskytování zákaznického servisu a udržení hostů co nejvíce spokojeníPravděpodobně se v budoucnu vrátí.

Ve velkých hotelech mohou hotelové nosiče pracovat především mimo hotel, přičemž uvnitř hotelu pracují Bellmen.Vnější hotel Porter sbírá zavazadla patronů, když dorazí, a zajišťuje, že je doručen do jejich pokojů.Když jsou patroni připraveni odejít, Porter shromažďuje zavazadla a načte je tak, aby byl připraven jít.Hortery hotelu mohou také provozovat pochůzky jménem hostů, jako je vyzvednutí divadelních lístků, odhození a shromažďování chemického čištění, volající kabiny a podobné úkoly.Pro manipulaci s zavazadly venku také ukazují hosty do svých pokojů, demonstrují funkce místnosti pro hosty a působí jako kontaktní místo pro hosty, kteří potřebují pomoc.Bellmen hlásí jakékoli problémy s místností pro údržbu a mohou pomáhat čtenářům s šatny, pokud jsou jejich pokoje z nějakého důvodu nepoužitelné a také pro hosty provozují pochůzky, provedou rezervace v místních restauracích a zábavních místech pro své hosty, odpovídají na otázky, odpovídá na otázky, odpovídají,, odpovídají,, odpovídají,, odpovídají,, odpovídají na otázky, odpovídají na otázky,Poskytněte doporučení pro regionální atrakce a pomáhají při mimořádných událostech.

V nouzové situaci pomáhá hotelový vrátný hostům bezpečně evakuovat a pomáhá provádět bezpečnostní plány.Porters může také pomáhat zaměstnancům hotelu s úkoly, jako je přesun nábytku, organizování pokojů a řízení potřeb hostů.V hotelu, který postrádá vrátný, drží hotelové nosiče hotely otevřené pro hosty kromě správy jejich zavazadel.

Tento typ práce je vysoce náročný.Hotel Porter musí být vždy zdvořilý, profesionální, přátelský a odchozí a on nebo ona musí být schopen pracovat dlouhé směny.Hotel Porter může pracovat osm hodin bez možnosti posadit se a bez ohledu na to, jak nepříjemný je Porter, stále reaguje na hosty s úsměvem.Porters může také muset provést širokou škálu pochůzek, z nichž některé se mohou zdát nepřiměřené, bez stížnosti.Sazby kompenzace pro nosiče mají tendenci být nízké, pokud nejsou ve velkém hotelu, ve kterém jsou nositelé zařazeni, s možností postupovat do vyšší platové stupnice.Portery však mohou předvídat tipy na dobré služby.