Skip to main content

Co dělá lékařský abstraktor?

Ať už z autorizovaného zástupce nebo od pacienta, lékařský abstraktor najde a získává informace z příslušných lékařských záznamů a připraví tyto údaje k prezentaci žadateli.Odborná znalost lékařské terminologie a důvěrná znalost lékařských postupů jsou ústřední pro práci a jsou používány ve čtyřech hlavních oblastech: požadavky na zpracování, extrahování informací, zlepšení procesů a sledování související fakturace.Kromě toho je vyžadováno nadšené oko pro podrobnosti, aby se tyto žádosti přesně a v souladu s zavedenými organizačními postupy a právními požadavky.Zaměstnanci nebo dodavatelé pracující v takové pozici budou denně využívat silné organizační dovednosti a multitaskingové schopnosti.Také se možná bude muset občas vypořádat s iracionálním žadatelem, kromě efektivního řešení stresujících podmínek.To vyžaduje použití informací získaných od žadatele a porovnání těchto informací s odpovídajícími lékařskými záznamy, aby se zajistila přesnost a stanovenou prioritu.Pomocí zavedených organizačních procesů a postupů určí prioritu požadavků a ujistí se, že žádost doprovází příslušné údaje a podpisy a v nouzových situacích žádost neprodleně zpracovává.Navíc může kontaktovat pacienty a/nebo oprávněné zástupce po objevení jakýchkoli problémů spojených s přijatým žádostí, aby tento proces urychlil.

Získání požadovaných informací pro splnění žádosti je ústřední součástí práce lékařského abstraktoru.Během tohoto procesu má přístup k lékařským datům z různých zdrojů tak, aby zahrnoval jak digitální média, tak fyzické tištěné kopie.Po tažení a ověření požadovaných informací bude lékařský abstraktor obvykle dokumentovat požadavek, často v online databázi pro účely sledování.Část tohoto procesu může zahrnovat přípravu faktur na žádosti vyžadující platbu.

Zdokumentace splnění žádosti je rovněž vyžadována a obvykle slouží dvěma účelům: prokázat správné postupy pro právní účely a zajistit efektivní proces.Kontrola kvality je pro tento proces podávání zpráv ústřední s cílem identifikovat příležitosti ke zlepšení a/nebo dodržování předpisů.Nastínění požadovaných zdrojů a sdělení těchto zjištění jak úřadům, tak interním auditorům pomáhá usnadnit realizaci doporučených vylepšení.

Fakturace a shromažďování platby od žadatele může být také součástí popisu úlohy pro lékařský abstraktor.Reaguje na zpoždění nebo zanedbávání platby a může také poslat písemná připomenutí a sdělit verbální připomenutí týkající se splatné platby.Poskytování žadatele s přijímanými platebními metodami a prací na zajištění této platby je někdy součástí povinnosti lékařského abstraktoru.