Co dělá specialista na lékařskou kancelář?

Specialista lékařské kanceláře obvykle pracuje na recepci soukromé praxe, nemocnice, pečovatelského domu nebo jiné lékařské kanceláře.Mezi nejčastější povinnosti patří komunikace s pacienty, ještě předtím, než navštíví úřad, protože specialisté na lékařskou kancelář obvykle naplánují schůzky a informují pacienty znát jejich laboratorní výsledky.Často také mluví s lékárníky a zástupci pojištění, protože to je jedna z mnoha povinností provozování lékařské kanceláře.Kromě toho by se specialista na lékařskou kancelář může třídit prostřednictvím pošty, přepsat informace, jako jsou lékařské záznamy, a sledovat soubory a účty za pacienty.Mluví s pacienty každý den, buď telefonicky, nebo osobně.Například většina odborníků na lékařskou kancelář naplánuje schůzky, provádějí připomínky telefonních hovorů a pozdraví lidi, když přicházejí na svou návštěvu.Mohou také sdělit pacientům výsledky jejich laboratorních testů a hovořit s nimi o problémech s pojištěním nebo fakturací.I když se obvykle neočekávají nebo dokonce nemohli nabídnout lékařskou pomoc, obvykle odpovídají na další otázky, které mohou mít pacienti, včetně dotazů na politiku v kanceláři.Například specialista na lékařskou kancelář může předložit pojistné nároky pro pacienty, což znamená, že bude pravděpodobně mluvit se zástupci pojišťoven telefonicky.Může také mluvit s lékárníky, protože objednávání předpisů pro pacienty je běžným aspektem této práce.Kromě toho se lze očekávat, že typický specialista na lékařskou kancelář pomůže laboratorním technikům s testy dokončenými u pacientů.Například specialista na lékařskou kancelář možná bude muset podat záznamy pacientů, udržovat je organizované a snadno dostupné a v případě potřeby je aktualizovat.Ti, kteří zvažují kariéru v oblasti lékařské kanceláře, by měli vědět, že by se dalo očekávat, že budou příležitostně provést nějaký lékařský transkripci, což znamená, že možná budou muset poslouchat lékaře nahrávající nebo číst jeho ručně psané poznámky a zadat informace do počítačového dokumentu.Kromě toho se mnoho specialistů na lékařskou kancelář zabývá pohledávkami a sledují pacienty, kteří ještě musí platit své účty, aby kancelář dostala peníze, které je dlužné.Průměrný specialista tohoto typu musí třídit e -mailem i e -mailem, aby kancelář zůstala na své korespondenci aktuální.