Co dělá noční auditor?

Noční auditor je zaměstnanec hotelu, který v noci vykonává účetní a manažerské povinnosti pro hotel.V závislosti na velikosti hotelu se mohou tyto povinnosti pohybovat od jednoduše uzavření pracovního dne a provozování finančních zpráv až po zpracování výše uvedených položek a povinností spojených s úklid, bezpečnost a vztahy s hosty.Noční auditoři obecně plní své povinnosti s relativně omezeným zaměstnancem, protože hodiny se pohybují od pozdní noci do brzy ráno.

Jednou z primárních funkcí nočního auditora je vykonávat účetní funkce k uzavření pracovního dne hotelu.To zahrnuje mnoho věcí, z nichž některé vyvažují příjmy z kreditních karet, zadávají informace do tabulek, podávání, ověření informací o fakturaci a používání softwaru pro správu nemovitostí k uzavření pracovního dne.Je velmi důležité, aby noční auditor zajistil přesnost všech informací.Existují různé systémy správy nemovitostí, od starších modelů, které vyžadují velké množství uživatelských vstupů a rychlé nové modely, které prakticky veškerou práci pro auditora.Noční auditor použije určité variace tohoto softwaru k přípravě svého nočního auditu.To může zahrnovat kontrolu v pozdních příjezdech, nabídnout pomoc s vybavením pokoje nebo zpracování včasných pokladny.V podstatě, protože hotel v noci klesá na minimální personální obsazení, jsou tváří hotelu.Výsledkem je, že noční auditor by měl poskytovat optimální zákaznický servis.Mohou také vykonávat povinnosti v domácnosti.Je důležité, aby všechny poplatky byly správné v hotelovém systému pro vlastní zpracování dat, ale je také důležité, aby všichni hosté obdrželi správné účty a byli řádně účtováni.Ve větších hotelech to může zahrnovat nejen poplatky za hosty, ale také jejich poplatky v hotelové restauraci nebo v obchodě s dárky a další poplatky.hrát si.Někdy může auditor čelit nějaké nouzové nouzové nebo stížnosti zákazníka.Znalost správného protokolu a mít schopnost myslet na nohou pomůže v těchto situacích výrazně auditorovi.