Skip to main content

Co dělá pacienta přístupový zástupce?

Zástupce přístupu k pacientům připisuje nové pacienty a poskytuje informace o zařízení a jeho politikách.V závislosti na velikosti zařízení může tento člen zaměstnanců zastupovat jediné oddělení nebo zařízení jako celek.Pacienti mohou kontaktovat přístupové zástupce, pokud mají dotazy nebo obavy, a personál také spolupracuje s lékařskými týmy, aby zajistili, že lidé mají informace, které potřebují k poskytnutí vhodné úrovně péče.Obvykle je pro takové pozice vyžadována určitá administrativní zkušenost a může pomoci být obeznámen s lékařskou terminologií a prostředím zdravotní péče.informace.To umožňuje zástupci vytvořit soubor se základními informacemi o pacientovi, včetně jakéhokoli pojistného krytí nebo zásad finanční pomoci, pro které může pacient kvalifikovat.Pacienti jsou také poskytnuty informace o fakturačních a splátkových podmínkách a dalších zásadách zařízení, o kterých možná budou muset vědět.Členové rodiny a přátelé mohou dostávat informace o návštěvních hodinách, o druzích darů, které mohou být zaslány pacientům, a souvisejících záležitostech.pacient nemusí být schopen komunikovat.Místo toho mohou být informace shromažďovány od rodinných příslušníků a dalších lidí s pacientem.Peněsky lze zkontrolovat na identifikaci, výstražné karty Medic a další dokumentaci, která může být pro zdravotnický personál užitečná.Zástupce přístupu pacienta spustí soubor s co nejvíce informací a všimne si všech mezer v datech pro pozdější sběr.

V době propuštění se pacienti mohou znovu setkat s přístupovým zástupcem.Pacienti by měli dostávat dokumentaci o propuštění s informacemi o tom, jak se starat o sebe doma a co dělat v případě nouze.Zástupce přístupu pacienta to přechází, aby se ujistil, že pacient rozumí a bude kontaktovat zařízení v případě známky komplikací.Kromě toho lze diskutovat o dokumentaci související s návrhem zákona s informacemi o tom, kdy bude zákon splatný a jak nemocnice řeší fakturaci pojištění.Pečovatelské týmy.Pozornost na detail je také důležitá, zejména pokud jde o zaznamenávání informací o alergiích a dalších důležitých aspektech profilu pacienta.Obvykle je také nutné být schopen psát rychle a přesně a dodržovat zákony o důvěrnosti na ochranu soukromí pacientů.