Co dělá server pokojového servisu?

Servis pokojového servisu může mít mnoho různých povinností.Servery se obvykle při práci hlásí manažerovi služeb místnosti.Očekává se, že budou doplňovat předměty, přijímat objednávky a tyto objednávky doručit do každé místnosti v hotelu nebo chatě.Servisní server pokoje může také pomoci s jinými oblastmi hotelu, když jsou objednávky pokojových služeb pomalé.

Když servery pokojového servisu začnou své směny, budou pravděpodobně muset přihlásit se s manažerem a poté se začít připravovat na den.Příprava by mohla zahrnovat doplnění kuchyně s potravinami, koření a stravovací náčiní.Většina hotelových serverů má vozík pro provoz jídla z místnosti do místnosti, který je třeba doplnit také.

Hosté hotelu zavolá serveru Room Service, aby zadali objednávku.Server si vezme objednávku jídla a předá ji do kuchyně.Poté, co personál kuchyně připraví jídlo, server ho poté umístí na vozík a doručí objednávku do správné místnosti.

Jakmile je objednávka doručena do místnosti, server Room Service Server projde objednávku s hotelem hotelu, aby se ujistil, že je správný.Server také sundá předměty z vozíku a úhledně je umístí na stolek.Obvykle se očekává, že bude zdvořilý a staví dobrý vztah s hotelovými hosty.Když jsou hosté hotoví s podnosy s jídlem, je server zodpovědný za vyzvednutí špinavých jídel a jejich přivedení zpět do kuchyně.

Očekává se, že zaměstnanci pokojové služby budou v každém pokoji uchovávat hotelové minibars a občerstvení.Pokud má host speciální požadavek, může server také muset splnit tyto požadavky.Server pokojového servisu může také pomoci podávat jídlo v hotelové restauraci nebo baru, když je obzvláště zaneprázdněn.

Vzhledem k tomu, že server Room Service má tolik povinností, musí mít často předchozí zkušenosti, aby získal práci v hotelu.Zaměstnavatelé hotelů hledají lidi, kteří mají dovednosti v oblasti zákaznických služeb nebo měli práci, která slouží zákazníkům v potravinářském průmyslu.Servery by měly být také čisté a měly by mít příjemný přístup se zákazníky a ostatními zaměstnanci hotelu.Server na plný úvazek může mít nárok na lékařské a další výhody, které zaměstnavatel nabízí.Servery si obvykle mohou dobře vydělat na živobytí, pokud tvrdě pracují a potěší své hosty.