Co dělá zástupce rozvoje prodeje?

Zástupce rozvoje prodeje se pokouší generovat prodej následnými potenciálními zákazníky poskytovanými marketingovým oddělením společnosti.Pomocí těchto teplých potenciálních zákazníků reprezentativ rozvoje prodeje pracuje především s telefonem a e-mailem, aby kontaktoval zákazníky nebo potenciální zákazníky.Obvykle se pokusil nastavit schůzky s těmito kontakty a předává informace na externím prodejním oddělení.Reprezentativní kontakty tyto vede k postavení konkrétního produktu nebo služby nabízené společností.Mohl by identifikovat a zacílit na klienty, kteří si v minulosti zakoupili podobné položky, aby je informovali o zvláštních nabídkách.

Zástupce rozvoje prodeje by mohl použít databáze k výzkumu nákupních návyků a rozvíjení příležitostí ke zvýšení prodeje.Lidé v této profesi běžně úzce spolupracují s oddělením informačních technologií společnosti a také s marketingovými a prodejními týmy.Mohli by také být zodpovědní za manipulaci s prodejními hovory, které přicházejí do kanceláře, když je prodejní tým venku.

Firmy najímající zástupce pro rozvoj prodeje obvykle chtějí zkušenosti s prodejem, marketingem nebo zákaznickým servisem.Minulá zkušenost s telemarketingem by mohla být v některých společnostech požadavkem, spolu s historií práce v určitém odvětví, jako jsou finanční trhy.Ve větších společnostech může být nezbytný bakalářský titul v související oblasti.

Lidé pracující v těchto pracovních místech obvykle mají odchozí osobnosti a schopnost komunikovat se všemi typy lidí.Musí jasně vysvětlit výhody produktu nebo služby, které společnost zpracovává a vytváří vztahy s novými klienty.Základní prodejní dovednosti představují společné požadavky práce.

V některých společnostech používá zástupce rozvoje prodeje internet jako nástroj sociálních sítí k generování nového podnikání.Tato osoba může provádět výzkum strategií používaných konkurenty a hledat prodejní trendy v marketingové oblasti.Dobré počítačové dovednosti a znalost sociálních médií představují v některých firmách aktiva.

Záznamy definuje další úkol, který obvykle zpracovává zástupce rozvoje prodeje.Mohl by přihlásit každý kontakt a výsledky každé konverzace.Zástupce by mohl stanovit rozvrh pro volání každého zákazníka později a poznamenat, zda se zdá, že zákazník je vnímavý k novým produktům nebo službám.