Co dělá zástupce podpory prodeje?

Zástupce podpory prodeje může mít mnoho různých funkcí v závislosti na definici role ve společnosti.Obecně je však záměrem úlohy provádět činnosti, které podporují primární prodejní personál.To může zahrnovat administrativní úkoly, jako je provádění cestovních opatření a plánovací schůzky, jakož i úkoly specifické pro prodej, jako jsou vysílání prodejních materiálů a přípravu nabídek.V některých případech může být zástupce podpory prodeje odpovědný za vnitřní prodej na stávající účty.Oni se velmi liší v závislosti na produktových faktorech, jako je typ, cenová bod a složitost, jakož i firemní faktory, jako je velikost, průmysl a struktura.Aktivita přiřazená zástupci podpory prodeje v jedné společnosti by mohla být přidělena administrativnímu asistentovi, zástupci účtu nebo členovi marketingového týmu v jiné společnosti.Zástupci podpory prodeje by například mohli zkontrolovat účastníky v průmyslovém veletrhu, aby našli dobré vyhlídky a identifikovali kontakty.V závislosti na procesu zaměstnavatelů by pak poskytl tyto informace obchodníkům pro následné sledování, posílal informace na vyhlídku nebo provedl počáteční chladný hovor, aby určil zájem.také.To může zahrnovat plánování schůzek mezi vyhlídkou a vedoucím prodeje a může také zahrnovat účast na takových setkáních.Může to zahrnovat získání cen, koordinaci úsilí o nabídku mezi odděleními a vytvoření konečného balíčku nabídek nebo nabídky.

Během období postsales se zástupce podpory prodeje nejčastěji podílí na procesu přezkumu a podávání zpráv.To může zahrnovat analýzu konečných čísel zisku oproti cílům nebo vytváření zpráv pro jednoho nebo více vedoucího prodeje.U komplexních prodejních projektů, jako jsou ty, které zahrnují více zboží a služeb, může také zahrnovat účast na schůzkách určených k identifikaci toho, co proběhlo během projektu dobře a co by se v budoucnu mohlo zlepšit.

se používá k popisu jednotlivce, který společnost podporuje prostřednictvím prodeje.V tomto případě může být zástupce ve skutečnosti součástí primární prodejní síly než součástí podpůrného personálu.Zástupce by proto mohl být odpovědný za prezentaci produktů a uzavření obchodů.Nejčastěji tomu tak je u malých společností nebo těch, jejichž nabídky produktů nevyžadují mnoho přizpůsobení.