Co dělá sekretářka z domova?

Tajemník z domova vykonává řadu administrativních povinností pro jiného jednotlivce nebo podnikatelského subjektu.Některé firmy nabízejí sekretáře z domácích služeb a tyto podniky zaměstnávají velké množství zkušených tajemníků nebo administrátorů na smluvním základě.Další práce od domácích tajemníků jsou samostatně výdělečně činní jednotlivci, kteří nejsou spojeni se sekretářskými firmami.Klient může mít svou telefonní linku předán domovské linii sekretářů, ale v jiných případech klient poskytuje zákazníkům vlastní číslo sekretáře.Stejně jako každý administrativní asistent musí tajemník z domova přijímat zprávy a předat důležité hovory klientovi.Klient obvykle spojuje s tajemníkem po celý den a poskytuje tajemníkovi pokyny, které podrobně popisují, které zákazník volá a denní doba, kdy bude klient neobsabitelný.klient.Stejně jako u telefonních hovorů mohou být naléhavé e -maily předány přímo na klienta, zatímco méně důležité zprávy mohou být uloženy a zodpovězeny později.Někteří klienti mohou uspořádat konferenční hovory se svým tajemníkem, během nichž bude klient diktovat e -maily, které musí tajemník složit a odesílat klientům.Navíc, tajemník z domova může také muset jménem klienta složit a poštovní dopisy.Klient normálně najímá programátora pro zřízení webu, ale tajemníkovi může být poskytnuto přihlašovací údaje a požádán o aktualizaci informací o webových stránkách denně nebo každý týden.Když firma organizuje propagaci, možná bude muset tajemník uvést podrobnosti o propagaci na webových stránkách společnosti a také skládat a vysílat propagační e -maily.

Majitelé malých podniků musí často uspořádat osobní schůzky s klienty na vyjednávání prodejních a servisních smluv.V mnoha případech může domácí tajemník tyto schůzky uspořádat tím, že se spojí s obchodními partnery a potenciálními zákazníky.Obvykle mají tajemníci přístup k online kalendáři nebo plánovači klienta, aby tajemník mohl zaznamenávat podrobnosti o těchto schůzkách.Obecně musí mít tajemník dobré dovednosti pro psaní a zákaznický servis.Některé firmy, které smluvní sekretáře vyžadují, aby smluvní pracovníci podstoupili nějaký druh odborného vzdělávání na vysokoškolských nebo sekretářských školeních.Klienti, kteří se zabývají zámořskými zákazníky, mohou vyžadovat, aby od domácích tajemníků měli dovednosti druhého jazyka.