Co dělá vůdce směny?

Vůdci směny provádějí základní funkce v různých prostředích.Tato osoba je obvykle někdo, kdo byl povýšen prostřednictvím řad a chápe různé výhody a výstupy pozic, na které dohlížejí, a pro společnost, pro kterou pracují.Provádějí pokročilé administrativní úkoly, dohlíží na zaměstnance, úplné požadavky na plánování a také pomáhají vyřešit komplikované problémy se zákaznickým servisem.

Povýšení vůdce směny se často objevuje po prokázané důvěře a porozumění práci.K tomu dochází v průběhu času a obvykle s pomocí mentora, jako je manažer nebo nedávno povýšený vůdce směny.Vůdci směny mohou být také označováni jako supervizoři směny nebo manažeři posunu.To může zahrnovat zadávání informací o mzdách, vyvážení zásuvek na hotovost a objednávání zásob.Vůdci směny mohou také provádět každodenní bankovní vklady nebo jiné úkoly, pokud neexistují manažera.

Dohled nad zaměstnanci mohou být jedním z hlavních úkolů vůdce směny.To zahrnuje dohled nad denním výkonem a poskytování zpětné vazby o vylepšení nebo povzbuzení pro dobře odvedenou práci.Teoreticky je vedoucím směny spojením mezi těmi na podlaze a horním managementem.To pomáhá společnosti identifikovat oblasti, kde může být nutné další školení.Další dozorčí úkoly mohou zahrnovat řešení jakýchkoli disciplinárních opatření a mentoringu nových zaměstnanců.To může ponechat správce směny nebo supervizora jako hlavního plánovače jejich příslušných posunů.V některých organizacích může supervizor směny koordinovat s vrcholovým vedením, aby zajistil, že zaměstnanci dostávají požadované dny dovolené nebo změny harmonogramu, zatímco v jiných organizacích je vůdce směny zodpovědný výhradně za krytí během jejich posunu.nahoru řetězec příkazu.I když je zaměstnanec více než kompetentní pro řešení obtížného problému, může zákazník trvat na zapojení managementu.Vzhledem k tomu, že ti, kteří mají na starosti každou směnu, slouží jako zástupce vedení v jejich nepřítomnosti, mohou být vyzváni k vyřešení těchto otázek.

Postavení supervizora směny může také přicházet s dalšími povinnostmi.To může zahrnovat pokrytí směn, když se zaměstnanci odvolují nebo zajišťují nouzové pokrytí.Udržování přesného souboru zaměstnanců a provádění kontrol výkonu zaměstnanců může také spadnout na ramena vůdce směny.