Co dělá technik přepínače?

Technik Switch je telekomunikační profesionál, který instaluje, opravuje a udržuje telefonní zařízení pro přepínání telefonů.Pro práci v této oblasti je obvykle nutné mít titul v technické oblasti spolu s pracovními zkušenostmi.Patovací stupnice se liší podle regionu a zaměstnavatele a mohou zahrnovat přístup k výhodám, jako jsou důchody a plány zdravotní péče, spolu s členstvím v odborech na některých pracovištích.

Telefonní přepínání je klíčovou součástí zavádění telefonních hovorů a provozování telekomunikačních systémů, jako je DSL.Aby bylo možné uskutečnit hovor, je nutné jej nasměrovat přes přepínací systém, aby se dostal na správnou osobu.Technik přepínače je zodpovědný za přepínací zařízení a musí být schopen jej opravit s minimálním přerušením zákazníka.Tato práce obvykle vyžaduje cestování po celé oblasti servisní oblasti, spolu s prací v pohotovosti, aby se vyřešily problémy během volných hodin..Může být nutné vylézt na póly telefonů, aby tam obsluhoval vybavení pomocí nástrojů zabalených v kamionu.Technici se snaží zabalit pro každou eventualitu, aby se nemuseli vrátit na servisní dvůr, aby shromažďovali další nástroje, protože to může být nákladné.Když dojde k problémům se zařízením, testuje technik přepínače a opravuje jej a může si uvědomit potřebu budoucích upgradů nebo jiných úprav systému.Spínací technici musí zkontrolovat vybavení, provádět testy, aby se ujistil, že funguje správně, a rutinně vyměnit nebo upravit komponenty.Rovněž musí monitorovat systém z hlediska příznaků chyb, aby je mohli opravit, než se stanou problémem.Cílem je identifikovat jakékoli problémy dříve, než si je zákazníci všimnou, poskytnout efektivní službu bez přerušení.Pokud je to nezbytné dočasně pozastavit služby, musí zákazníci obdržet oznámení, které je informuje o plánovaném výpadku.Telefonní společnosti se spoléhají na své linkové posádky a další techniky, aby zvládli výpadky v reakci na špatné počasí a jiné podmínky, a mohou poskytovat bonusy, když lidé pracují v nebezpečném počasí.Switch Technicis mohou také jít do přesčasů na projektech a mají nárok na výplatu bonusu za jakékoli přesčasy, které pracují, ať už reagují na mimořádné události nebo manipulaci s rutinní prací, která trvá déle, než se očekávalo.