Skip to main content

Co dělá úředník?

Ward Clerk je administrativní asistent, který pracuje v nemocnici nebo lékařské klinice.Je zodpovědný za vytváření a aktualizaci souborů pacientů, když jsou péče.Úředník oddělení také odpovídá na telefony a poskytuje užitečné informace pro návštěvníky a pacienty.Většina úředníků oddělení absolvuje školení na pracovišti, aby se seznámili s lékařskou terminologií, specializovanými počítačovými systémy a papírováním.Vzhledem k tomu, že většina nemocnic je otevřena nepřetržitě, může úředník oddělení pracovat den, večer nebo přes noc ve všední dny nebo o víkendech.Sledují volné zkoušející místnosti, aby se noví pacienti mohli rychle přesunout do vhodných oblastí v nemocnici, což umožňuje lékařům a sestrám být ve svých kolech efektivnější.Úředníci zpracovávají zdravotní a pojišťovací formy vyplněné pacienty nebo jejich opatrovníky po přijetí do nemocnice a vytvářejí papírové i elektronické soubory pacientů.

Sestry a lékaři zaznamenávají informace o symptomech, diagnostice a léčbě pacientů na specializovaných formách.Ward Clerk přepisuje vyplněný formulář a zadá data do souboru pacientů.Je nezbytné, aby úředník pochopil běžnou lékařskou terminologii, zkratky a různé typy léků, aby přesně zpracoval záznamy pacienta.Když je jednotlivec propuštěn, úředník zaznamená datum a čas propuštění a předává informace specialistům na lékařskou fakturaci a kódování.Odpovídá na telefony, lékaře a zdravotní sestry stránek a návštěvníky nasměruje do pacientů.Očekává se, že úředník bude obvykle přátelský, nápomocný a efektivní, aby pomohl zvednout duchy a udržovat pořádek v rušné nemocnici.Ve většině nastavení absolvují úředníci Ward školení, aby spravovali první pomůcku a kontrolovali pacienty vitálních funkcí v situacích, kdy není okamžitě k dispozici žádný jiný zdravotnický personál.

Diplom na střední škole je obvykle minimálním požadavkem stát se úředníkem oddělení.Některé velké nemocnice dávají přednost najímání nových úředníků, kteří mají předchozí zkušenosti s nastavením zdravotní péče nebo zákaznických služeb.Nový úředník Ward přijímá školení na pracovišti od zkušených sester a úředníků, kteří mohou vysvětlit politiky, postupy a počítačové programy.Profesionál může být povýšen na dozorčí pozici, dohlížet na další úředníky a přijímat důležitá rozhodnutí, když se objeví potíže.Mnoho úředníků se rozhodlo navštěvovat ošetřovatelskou nebo lékařskou školu při práci na částečný úvazek na další kariéru ve zdravotnickém průmyslu.