Co dělá přidružený manažer?
Affiliate manažer podporuje přidružené subjekty a řídí celkový affiliate program. Affiliate program nabízí pobídky a odměny, jako je platba provize, jednotlivcům, kteří odkazují zákazníky na produkty nebo služby nabízené majitelem programu. Jedná se o formu internetového marketingu určené ke zvýšení expozice firmy prostřednictvím řady lidí, kteří nejsou společností přímo zaměstnáni. Mezi povinnosti affiliate manažera patří nalezení nových přidružených společností, správa stávajících vztahů a rozvoj marketingových aktivit k přilákání nových přidružených společností. Klíčovou součástí popisu úlohy affiliate manager jsou také školicí přidružené subjekty a práce na zlepšení programu.
každodenní činnosti affiliate manažera spočívají v komunikaci s přidruženými společnostmi a poskytováním jejich podpory zákazníků. Odpovědnosti manažera může vyžadovat, aby ho psal a posílal e -maily a zpravodaje a odpověděl na telefonní hovory, aby pomohli přidruženým společnostem úspěšně na trhuprodukt nebo služba společnosti. Například manažer by mohl poslat zpravodaj oznamující prodej produktu, který mohou přidružené subjekty nabídnout veřejnosti, aby zvýšily své vedení a v důsledku toho zvýšily výplatu provize. Pokud mají přidružené subjekty otázky, ať už souvisí s jejich účty nebo produkty, jsou často zaměřeny na manažera přidružení k řešení těchto problémů. Pokud manažer nedokáže na tuto otázku okamžitě odpovědět, musí provést výzkum a mluvit se zástupci společnosti, aby získal odpovědi.
Další hlavní povinnost, do které se přidružené manažeři účastní pravidelně, zahrnuje vydávání plateb přidruženým subjektům na základě provizí, které vydělávají. Například, manažer může muset psát a poštovní kontroly přidruženým subjektům, kteří jsou zapsáni do přidruženého programu, který jim platí 40 % provizi za vedení, které mají za následek nákup členůP Poplatek. Spory o platby jsou často zaměřeny na manažera přidružení, který musí tyto spory vyřešit a zohlednit platební činnosti pro správu společnosti. Manažer musí také spravovat účty, aby zajistil nejlepší možný výkon, který často zahrnuje poskytování individualizované pomoci v případě potřeby nebo ukončení vztahů s přidruženými společnostmi, kteří neprovádějí podle standardů přidruženého programu. Například affiliate manažer může poskytnout školení přidruženým subjektům s nízkým výkonem za účelem pomoci jim posílit doporučení nebo prodat více produktů.
jednotlivec, který chce pracovat jako affiliate manažer, často potřebuje dovednosti při náboru a prodeji. Manažer musí postavit affiliate program na potenciální přidružené subjekty a přesvědčit je, aby investovali čas nezbytný k prodeji produktu nebo služby. Část procesu zahrnuje přezkoumání dovedností a pozadí potenciálních přidružených společností k určení, zda mohou uspět.