Co dělá manažer pojištění?
Pojišťovací manažer odpovídá za všechny funkce v pobočce pojišťovací společnosti. Nejdůležitější z nich je prodej pojistných smluv, ale manažer je také zodpovědný za všechny administrativní, personál a další problémy, které by mohly nastat v pobočce. Manažer pojištění je obvykle vyplácen ze tří zdrojů: rovný plat od pojišťovací společnosti, přepíše na prodej agentů pracujících z pobočky a osobní výroba - prodej samotná manažer. Někteří agenti se přesunou ze společnosti do společnosti a mění kanceláře každých pár let; Ostatní agenti jednoduše opustí průmysl. Vzhledem k tomu, že kompenzace manažera pojišťovny zahrnuje přepsání - částka založená na provizích jejích agentů - dobrý manažer bude věnovat velké množství času na nábor dobrých agentů, dobře je trénovat a retaining. Agenti jsou obvykle vyškoleni na skutečných pojišťovacích produktech, které společnost prodává, na prodejní techniky, a na etické a právní otázky dodržování předpisů, kterým čelí při prodeji pojištění. Jako motivace zachování poskytuje mnoho manažerů také na základě nákladů školení, které poskytuje agentům kredity dalšího vzdělávání, které budou muset obnovit své pojistné licence.
Dobrý manažer pojištění si nečíte jen týdení prodejních zpráv agentů a identifikuje ty s nejvyššími čísly jako nejlepší v kanceláři. Místo toho bude důkladně prostudovat zprávy, aby zjistila, proč někteří agenti dělají lépe než jiní. Například někteří agenti mohou být úspěšní prodáním pouze jednoho nebo dvou typů politik. Dobrý manažer bude spolupracovat s těmito agenty, aby jim pomohl prodat širší škálu politik, jít s nimi na prodejních schůzkách a přiřadit je, aby spolupracovali s ostatními agenty na prodeji těchto ostatních TYPES politik.
Etické problémy a dodržování zákonů a předpisů jsou důležitými prvky práce manažera pojišťovny. Je také zodpovědná za jednání agentů pod jejím dohledem, takže stížnosti klientů a potenciálních klientů jsou její odpovědností řešit a řešit. Pokud kancelář vyvine pověst etických nebo dodržování problémů, manažer nebude v práci dlouho trvat. To je další důvod, proč dobrý manažer bude trávit čas v terénu se svými agenty, získat příležitost vidět je v akci a vyhodnotit jejich prezentace z hlediska etiky a dodržování předpisů.
Většina pojišťovacích společností vyžaduje, aby jejich manažeři každý měsíc generovali nový prodej. Většina manažerů zvládne některé prodeje samy o sobě, ale téměř všichni manažeři splní většinu této povinnosti tím, že pravidelně doprovází své agenty při prodejních návštěvách. To může mít jednu ze dvou forem: doprovázející nové agenty nebo ty, kteří mají těžký čas, trénovat a trénovat THEM a doprovodné agenti, kteří požádali o pomoc manažera při složité prezentaci. Provize získané z těchto prodejů jsou obvykle rozděleny, ačkoli mnoho manažerů je pohodlně bere méně než polovinu provize, protože také získají přepsání pro provizi agenta. Tato praxe doprovodných agentů na jejich prodejních prezentacích pomáhá manažerovi pojištění splnit mnoho jejích povinností současně.
administrativní problémy mohou zaujmout velké množství času správce pojištění. Pojišťovací kanceláře potřebují administrativní zaměstnance, kteří jsou schopni učit se a uplatňovat pravidla pokrývající vstup nových pojišťovacích aplikací do jejich systému a pomáhají při náboru nových agentů, což je probíhající proces, jedná se s zákazníky a klienty, kteří se objevují v kanceláři, zadávají kancelářské potřeby a vybavení a zajišťují služby na toto vybavení. Administrativní zaměstnanci jsou placeni z provozního rozpočtu kanceláře, který je stanoven AnnuaLly na základě prodeje agentů kanceláře. Účinnost manažera při udržování administrativních nákladů v rámci rozpočtu je odměněna nebo penalizována způsobem, který nakonec ovlivní její náhradu. Pokud však administrativní pracovníci nejsou dostačující pracovní zátěž, může manažer muset věnovat více času administrativním problémům a zkrátit množství času dostupného pro jiné povinnosti.
Většina pojišťovacích společností neuvažuje o tom, že by někdo jmenoval do pozice manažera pojištění, který nemá v tomto odvětví dlouhé a úspěšné zkušenosti, obvykle včetně středních kroků podél žebříčku řízení. Ti, kteří jsou jmenováni, se mohou těšit na stresující práci a žonglovat s mnoha odpovědností zde diskutovanými. Kompenzace je však velmi prospěšná podle většiny standardů, což je pro většinu z těch, kteří takovou práci přijímají, dostatečným odůvodněním.