Manažer programu informačních technologií je zodpovědný za vedení několika samostatných, ale souvisejících projektů, které jsou navrženy tak, aby splňovaly jeden primární cíl nebo cíl. Správce programů IT v podstatě funguje jako spojení mezi dvěma nebo více odděleními, které pracují na projektu. To umožňuje, aby určité aspekty projektu byly zadávány externě, rozděleny na části a přiděleny týmům nebo zaslány odborníkům a současně bylo zajištěno zachování synergie. Správce programů IT vytváří celkový plán projektu, monitoruje pokrok a podílí se na realizaci projektu.
První povinností správce programu IT je přípravná povaha. Během této doby mohou být najati vedoucí týmu a další členové projektu. Správce informačních programů proto stráví spoustu času hodnocením životopisů potenciálních kandidátů a vedením pohovorů.
Některé projekty ponechávají konečné rozhodnutí o pronájmu na uvážení správce IT, zatímco jiné projekty vyžadují, aby správce IT předložil seznam možných kandidátů k dalšímu přezkumu. Jakmile jsou kandidáti najati, je vedoucí programu IT zodpovědný za vzdělávání členů projektu o pravidlech a předpisech souvisejících s projektem. To zahrnuje chování na pracovišti, postupy pro správu a řízení společnosti a federální předpisy.
Jakmile jsou zaměstnanci projektu na místě, správce IT programů definuje celkové cíle a očekávání související s projektem. Po odpovídajícím určení cílů projektu rozdělí programový manažer úkoly mezi členy týmu nebo přidělí určité aspekty projektů nezávislým najatým dodavatelům. V tomto okamžiku jsou vedoucí informačních programů odpovědní za delegování a dohled nad prací, kterou tyto samostatné subjekty provádějí, a za vyřešení problémů, které se mohou během práce vyskytnout. Programový manažer může také podat zprávu svým nadřízeným o provedených úkolech a pokroku jednotlivých skupin.
Kromě řízení lidí a skutečného projektu zpracovává programový manažer IT také nehmotné aspekty projektu. Například programový manažer může být zodpovědný za zajištění potřebných finančních prostředků, návrh rozpočtu a přidělování zdrojů. V důsledku toho může být projektový manažer zodpovědný za sledování výdajů, řešení finančních nesrovnalostí a přesměrování finančních prostředků v případě potřeby.
Tato pozice obvykle vyžaduje bakalářský titul nebo rovnocennou praxi. Efektivním komunikátorem by měl být také programový manažer IT. A konečně, některé zkušenosti s personálním řízením mohou být považovány za plus pro ty, kteří hledají zaměstnání v této oblasti.
