Co je odborník na obchodní zpravodajství?

Expert Business Intelligence (BI) je profesionální konzultant, který poskytuje pomoc společnostem, které potřebují pomoc s vytvářením nebo údržbou rámců obchodní zpravodajství, které jim pomáhají zachytit a používat obchodní informace.Kromě pomoci podnikům mohou také sloužit jako odborníci v soudních případech, kdy roli hrají obchodní zpravodajství;Například společnost, která se obhajuje u občanského soudu, by mohla chtít prostřednictvím znalce svědka zřídit základní informace o průmyslových standardech a praktikách.Praktikující v této oblasti mají obvykle vysokoškolské vzdělání, někdy pokročilé tituly, jako je kvalifikace Master of Business Administration (MBA), jakož i podstatné zkušenosti v podnikání.Mnoho z nich chce být schopno efektivněji shromažďovat a používat data o návycích zákazníků a může vyzvat odborníka, aby jim pomohl vybrat software, navrhnout průzkumy reakce na zákazníka a reagovat na informace, které shromažďují.Odborník Business Intelligence může přezkoumat postupy ve společnosti, poskytovat školení zaměstnancům a vydávat doporučení ke zlepšení kvality sběru a využití informací.Sociální média a nové technologie.Odborník Business Intelligence může analyzovat stávající strategii společnosti a rozvíjet rady a nabídnout školení pro zaměstnance.Například firma by mohla založit přítomnost na webech sociálních sítí a mohla by přiřadit zaměstnance, aby je udržoval, komunikovat se zákazníky online a poskytovat podporu a služby prostřednictvím tohoto dosahu.Odborník na obchodní zpravodajství může společnosti pomoci navrhnout efektivní a vhodný přístup k sociálním médiím.

Někteří odborníci na obchodní zpravodajství pracují sami jako nezávislí konzultanti, zatímco jiní mohou být zaměstnáni poradenskými firmami, které poskytují služby společnostem různých velikostí.Pro extrémně velkou společnost s četnými zastřešujícími organizacemi může být potřeba, aby odborník na obchodní zpravodajství na plný úvazek poskytoval průběžné školení, analýzy a poradenské služby.Práce může vyžadovat cestování i zvláštní pracovní dobu, aby se spojila se společnostmi v různých časových pásmech, dohlížet na průzkumy a setkat se s prodejci různých softwarových apartmá pro obchodní zpravodajství.konkrétní organizace nebo obchodní skupina.To obvykle vyžaduje složení zkoušky a může zahrnovat konkrétní školení v BI přístupu doporučeném organizací.Certifikace může být užitečným nástrojem, protože může poskytnout přístup k více pracovních příležitostí a může zvýšit důvěru zákazníků.