Co je analytik chování spotřebitelů?

Společnosti najímají analytiky, aby zkoumali chování spotřebitelů, jako jsou například které produkty, které dávají přednost, a připravují zprávy a předpovědi, které jim pomohou zlepšit prodej nebo vztahy se zákazníky.Mnoho různých typů společností najímá analytiky chování spotřebitelů, a ačkoli většina z těchto společností prodává fyzické produkty, jiné společnosti prodávají služby, zábavu nebo jiné nehmotné produkty.Obecně zaměstnavatelé hledají analytiky, kteří mají alespoň bakalářský titul nebo jeho ekvivalent v marketingové nebo psychologii, ale požadavky na vzdělávací a pracovní zkušenosti se liší v závislosti na potřebách společníků.Někteří zaměstnavatelé označují pozici ředitele poznatků pro spotřebitele nebo manažera spotřebitelských poznatků.

Analytik chování spotřebitelů je obvykle výzkumný pracovník a analytik dat, který studuje nákupní návyky spotřebitelů a další chování, které ovlivňují prodej společností.Mnoho zaměstnavatelů očekává, že analytik připraví zprávy o minulých návycích zákazníků a předpovídá budoucí návyky a tyto informace rozvíjí do zlepšené prodejní kampaně.Analytici obvykle používají tyto informace k cílení zákazníků podle různých demografií, včetně věku, pohlaví a umístění.Další demografií mohou být spotřebitelé, kteří kupují návyky, sociální postavení nebo příjmovou skupinu.Některé z těchto zdrojů jsou buď interní nebo externí, nebo obojí, jako jsou prodejci a zákazníci.Populární zdroje dat jsou průzkumy, které může společnost provádět pod vedením analytika chování spotřebitelů nebo outsourcingové pro profesionální průzkum nebo průzkumnou společnost.V obou případech analytik Companys Companys rozšiřuje informace o průzkumu s údaji shromážděnými z jiných zdrojů.

Analytici spotřebitelů obvykle používají data z různých zdrojů.Například analytik chování spotřebitelů pro společnost filmové nebo televizní produkční společnosti může používat televizní hodnocení a další statistiky v oboru, údaje o publiku a data sociálních médií.Zábavní průmysl obvykle používá tato data ke zlepšení marketingových strategií a reklamních kampaní pro nové televizní pořady, filmy a videohry.Mezi moderní způsoby, jak sledovat spotřebitele nákupní návyky, patří shromažďování dat prostřednictvím karet výhod obchodů, využití webových stránek a nákupy kreditních karet.Analytik nebo počítačový program často může prostřednictvím těchto zdrojů určit věk, pohlaví a příjmy osob.Analytik pomocí silného zázemí v psychologii může obvykle předvídat budoucí spotřebitelské vzorce a poradit společnosti o lukrativním marketingu a vývoji produktů.Obecně si společnosti najímají analytiky, kteří mají titul v oboru marketingu nebo psychologie, s nezletilým v jiné oblasti.Většina zaměstnavatelů vyžaduje titul bakaláře, ale mnoho z nich vyžaduje magisterský titul.