Co je lékařská recepční?

Lékařská recepční je osoba v lékařské kanceláři, která přivítá pacienty, prodejce a lékařské a farmaceutické obchodní zástupce osobně a telefonicky.V závislosti na pracovním prostředí mohou jeho povinnosti zahrnovat povinnosti v předních i zadních kancelářích.Může pracovat pro jediného lékaře soukromé praxe nebo pro skupinu lékařů v lékařské kanceláři nebo zdravotnické klinice.odchozí, empatický a přátelský.Jeho práce obvykle zahrnuje nastavení, ověření a přeplánování schůzek podle potřeby.On je běžně požadován k vyřešení plánování konfliktů ke spokojenosti lékařů a pacientů.Je obvykle povinen požadovat informace od jiných lékařů a pojišťoven a komunikovat s prodejci, lékařskými testovacími zařízeními a nemocnicemi.Pokud dojde k problémům s pojištěním nebo fakturací, očekává se, že recepční bude zahájit komunikaci, aby je vyřešila.

Očekává se, že většina lékařských recepcí bude mít dobrou pracovní znalost počítačového hardwaru a softwaru.Jeho práce často vyžaduje, aby vytvářel poznámky, kancelářské značky a tabulky a udržoval databáze informací o pacientech.Všechny tyto vyžadují využití řady softwarových aplikací a periferií hardwaru, jako jsou tiskárny a externí disky.Mezi další normální povinnosti často patří lékařská fakturaci a dokončení pojišťovacích dokumentů pro soukromé a veřejné dopravce.Správné udržování rentgenových a laboratorních zpráv je obvykle součástí práce.

Někteří lidé v této pozici, zejména lidé v malých kancelářích, se očekává, že budou interagovat s prodejci a dodavateli.Tato komunikace je často nezbytná k udržení zásob kancelářských produktů a plánujte údržbu a opravy kancelářských zařízení, jako jsou kopírky a faxové stroje.Pokud je skladová místnost součástí nastavení kanceláře, má lékařská recepční obvykle na starosti, že ji udržuje řádné a plné potřebných dodávek.Technické ústavy a některé vysoké školy často nabízejí dvouleté programy v oblasti lékařské pomoci nebo lékařské recepce, které mnoho zaměstnavatelů preferuje.Zkušenosti v prostředí lékařské nebo obecné kanceláře jsou žádoucí.Znalost lékařské terminologie, fakturační postupy pojištění nebo softwaru pro lékařskou kancelář je přínosem pro uchazeče o zaměstnání lékařské recepční.