Co je to poštovní úředník?

Poštovní úředník je zástupcem zákaznického servisu na vládní poště.Většina úředníků přebírá několik denních povinností, včetně pozdravných zákazníků, pomáhá jim s zásilkami a prodeje známek a jiného zboží.Kromě toho poštovní úředník zruší a třídí příchozí poštu, což zajišťuje, že dopisy a balíčky jsou připraveny k odeslání do jejich příslušných destinací.Úředníci obecně pracují standardní hodiny, ale přesčas a přes noc jsou v rušných dobách kolem svátků a termínů daňového přiznání běžné.Může se zeptat na obsah krabice nebo obálky, aby se ujistil, že může být legálně a bezpečně zaslán.Úředník potvrzuje adresu příjemců a zpáteční adresu a odhaduje, jak dlouho bude trvat, než se dostane do cíle.

Většina typů pošty může být pojištěna nebo certifikována poštovní službou a úředník obvykle vysvětluje výhody těchto možností zákazníkovi před přijetím platby.Může také nabídnout prodávat známky, balicí pásku, štítky a další předměty.Jakmile je transakce dokončena, poštovní úředník zruší poštu razítkem balíčků a krmení dopisů prostřednictvím automatických zrušení strojů.Položky se obvykle opět zváží a poté se vyčlenou, aby byly zpracovány později.Tašky, bedny a krabice odchozí pošty musí být tříděny podle hmotnosti, typu a cíle.Poštovní úředník třídí místní poštu pro dopravce, aby se vydali na své trasy a kódy mimo městské balíčky, které je třeba odeslat do jiných kanceláří.On nebo ona také kontroluje množství reklam a dalších typů pošty, které jdou do každé domácnosti.

Požadavky stát se poštovním úředníkem se liší mezi regiony.Většina vládních zaměstnavatelů vyžaduje, aby žadatelům bylo nejméně 18 let a drží diplomy na střední škole.Předchozí pracovní zkušenosti v zaměstnání zákaznického servisu mohou být velmi užitečné při hledání polohy na základní úrovni s poštou.Aby se zajistilo, že noví úředníci jsou připraveni na povinnosti práce, mnoho zaměstnavatelů vyžaduje, aby pracovníci absolvovali školení a složili písemné nebo počítačové zkoušky, než jim bude moci přímo pracovat se zákazníky.Zkušení úředníci mohou být schopni využít příležitosti k postupu, stát se supervizory kanceláří, regionální manažery nebo poštovní dopravce.