Co je online administrativní asistent?

Online administrativní asistent je někdo, kdo poskytuje řadu administrativních služeb ze vzdáleného místa.Administrativní asistent pracuje v různých kancelářích, organizuje schůzky a sleduje dodavatele a zákazníky a zároveň pomáhá řídit korespondenci v kanceláři.Efektivní administrativní asistent udržuje kancelář organizovanou, zajišťuje, aby zákazníci obdrželi vynikající zákaznický servis a že platba je přijímána za poskytované služby.

Lidé, kteří mají rádi organizaci, jsou vynikajícími komunikátory a jsou schopni vyvážit konfliktní priority, považují tuto roli odměňující a energizující.To není vhodná role pro někoho, kdo je plachý, dává přednost práci samostatně a neocení následující pokyny od ostatních.Vynikající mezilidské dovednosti a vysoký stupeň pozornosti k detailům jsou nezbytné pro každého v této pozici.

Kromě standardních dovedností musí mít online administrativní asistent počítačové dovednosti na úrovni odborníků.V této roli je velmi důležitá schopnost nastavit virtuální soukromou síť a řešení problémů s počítačem.Mnoho online administrativních asistentů také odpovídá na telefonní hovory prostřednictvím připojení Voice Over Internet Protocol (VoIP), které může vyžadovat určitou pomoc k nastavení.

Většina administrativních asistentů online dokončila postsekundární vzdělávací program.Tento typ programu je k dispozici na komunitních a kariérních vysokých školách a je obvykle pro základní program na délku osm až 12 měsíců.V této roli je důležitý závazek k dalšímu vzdělávání, protože technologie se neustále mění rychlým tempem.

Při použití online administrativního asistenta existují dvě operační metody: vyhrazený a prostřednictvím služební firmy.Vyhrazený administrativní asistent je obvykle poskytován přímým přístupem k počítačové síti společnosti Companys.Do tohoto přístupu je zahrnut jakýkoli obecný e-mailový účet, elektronické soubory a související dokumenty.Asistent se přihlásí k počítači a poté dokončí úkoly.

Profesionální správní pomocná společnost poskytuje přístup k administrativním asistentům za stanovený poplatek.Skutečný asistent se může změnit v závislosti na úrovni požadované služby a počtu dalších zákazníků.V tomto scénáři jsou úkoly obvykle odeslány do centrálního úložiště nebo portálu použitého k řízení toku dokumentů.

Používání online administrativního asistenta roste pomalu a předpokládá se, že během příštích pěti až 10 let zažívá nadprůměrný růst.Vylepšená technologie poskytuje zaměstnavatelům lepší nástroje ke sledování produktivity a umožňuje lidem provádět širší škálu úkolů ze vzdálené kanceláře.Umožnit zaměstnancům pracovat z domova lze považovat za metodu snižování nákladů i za zaměstnanecké výhody.