Co je to psychologie spotřebitelů?

Termín spotřebitelský psychologie se týká studie o tom, jak se lidé vztahují ke zboží a službám, které používají ve svém každodenním životě.Spotřebitelská psychologie také známá také jako studium chování spotřebitelů, poskytuje příležitosti k prozkoumání problémů, jako jsou nejdůležitější faktory, když se lidé rozhodnou koupit konkrétní položku, jak zákazníci určují hodnotu služby a zda reklamy na televizi a časopisy mohou či nikoliPřesvědčujte neochotného spotřebitele, aby poprvé vyzkoušel nový produkt.Psychologie spotřebitelů se snaží popsat a vysvětlit chování spotřebitelů, ačkoli někteří spotřebitelští psychologové se pokusí předvídat nebo ovlivnit rozhodnutí zákazníka.

Disciplína psychologie spotřebitelů těžce čerpá z oblastí marketingu, reklamy, ekonomiky, antropologie, sociální psychologie a kognitivní psychologie.Psychologie spotřebitelů však byla od druhé světové války uznána jako vlastní oblast studia.Jedním z prvních zaznamenaných spotřebitelských psychologů byl John B. Watson, muž, který navrhl, aby reklamy na dětský prášek Johnson Johnson byly strukturovány tak, aby jemně hrály na úzkosti a nejistotu, které nové matky běžně pociťují.Jeho technika uznání emocionální přitažlivosti reklamy dnes zůstává základním kamenem psychologie spotřebitelů.

Stejně jako jakákoli jiná disciplína má psychologie spotřebitelů několik možných oblastí specializace.Někteří spotřebitelští psychologové studují dopad reklamy nebo balení produktů na rozhodnutí o nákupu spotřebitele.Jiní zaměřují svůj výzkum na to, jak manželství, rodičovství a další důležité životní fáze ovlivňují chování spotřebitelů.Psychologií ceny nebo jak je určena vnímaná hodnota položky, je další populární specialitou v oblasti psychologie spotřebitelů.

Spotřebitelští psychologové mohou být výzkumníci, pedagogové, konzultanti, manažeři a tvůrci politik.Bakalářský titul v oboru psychologie spotřebitelů vás připravuje na pracovní místa na vstupní úrovni s reklamními agenturami, výzkumnými firmami, vládními institucemi a soukromými korporacemi, které se chtějí dozvědět více o tom, jak zákazníci komunikují s konkrétním produktem.Avšak postgraduální titul v oboru marketing, management nebo reklama je často nezbytný, než je možné očekávat, že bude postupovat v terénu.K řadě úkolů.Typický den pracující v oblasti psychologie spotřebitelů zahrnuje brainstorming, analýzu výzkumných údajů, přípravu zpráv a setkání s klienty.Riziko vyhoření je však poměrně vysoké, protože se očekává, že většina odborníků bude pracovat na velkém množství přesčasů, když se zaměstnavatel připravuje na spuštění produktu.