Co je trénink citlivosti?

Školení citlivosti, známé také jako trénink rozmanitosti, je typ programu, který pomáhá usnadnit respekt mezi skupinami, které zahrnují lidi s různými pohlavími, náboženstvími, věky, závody nebo sexuální orientaci.Přesné postupy se mohou lišit v závislosti na vůdci školení, ale obvykle zahrnují přednášky, diskuse a cvičení, které účastníkům pomáhají porozumět a respektovat se navzájem.Školení může být implementováno kdekoli, ale má tendenci být nejčastější na pracovištích a vzdělávacím prostředí.

Diskuse mezi účastníky je obvykle jedním z hlavních zaměření školení.Školení citlivosti často začíná instruktorem, který žádá účastníky, aby vyvolali jakékoli obavy, kterým čelí v pracovním nebo školním prostředí.Instruktor obecně vybízí účastníky, aby poskytli své perspektivy a spolupracovali jako tým, aby přišli s alternativními způsoby, jak se vypořádat s konflikty a lépe komunikovat mezi sebou.Účastníci mohou také provádět cvičení na hraní rolí, ve kterých instruktor přichází s různými scénáři konfliktů a nechal je jednat nejúčinnější způsoby, jak zvládnout různé situace s různými typy lidí bez napětí.

Jedním z hlavních účelů tréninku citlivosti je pomoci lidem, kteří pocházejí z různých prostředí, efektivněji komunikují, aby pomohli s týmovou prací a zabránili nedorozuměním.Program může vést účastníky k realizaci toho, jak mohou jejich činy potenciálně nesprávně vykládat lidé, kteří mají různé přesvědčení nebo pozadí.Například osoba si nemusí uvědomit, že jeho slova nebo činy mohou být velmi urážlivé pro osobu jiného náboženství nebo pohlaví, což může ovlivnit schopnost pro oba lidi mluvit a pohodlně pracovat společně.

Školení citlivosti může být také implementováno jako prostředek k výuce tolerance a zabránění nepřátelství, pokud lidé v profesionálním prostředí mají zcela protichůdné životní styl nebo přesvědčení.Instruktor může poskytnout informace o tom, jak někdo dokáže profesionálně zvládnout druhou osobu a zabránit osobnímu přesvědčení v týrání nebo způsobujícím argumenty.Zaměstnavatelé mohou nechat své zaměstnance zapojit do školení, aby jim pomohli profesionálně jednat se zákazníky a zabránit jakýmkoli právním jednáním kvůli chování zaměstnanců, které přichází jako netolerantní nebo urážlivé.

Pokud je osoba obviněna z diskriminace, může se zapojit do tréninku citlivosti jako prostředku reformy nebo trestu.Jednou z nejčastějších okolností, za kterých má školení tendenci být prováděno, je prostředek k zabránění sexuálnímu obtěžování.Muži i ženy se mohou dozvědět, co představuje obtěžování a jak se tomu v budoucnu vyhnout.