Co bych měl zahrnout do recepčního životopisu hotelu?

Recepční hotel je součástí týmu na recepci, který odpovídá na telefony, vítá hosty a zpracovává své rezervace, když se přihlásí. Chcete -li se ucházet o tento typ práce, měl by váš recepční životopis hotelu zahrnovat relevantní vzdělání a předchozí zkušenosti v odvětví pohostinství.Měl by také zdůraznit jakékoli formální školení o zákaznických službách, které jste mohli mít, nebo zkušenosti, kde jste s veřejností rozsáhle pracovali.Měli byste také označit jakoukoli znalost softwarových programů rezervačního systému, které se běžně používají v hotelovém průmyslu v sekci speciálních dovedností vašeho životopisu.-F-the-house rozhraní s veřejností;Velikost hotelu je často klíčovým faktorem.Menší hotely mohou recepční přidělit širší škálu povinností zákaznických služeb, včetně check-in, telefonů a administrativních úkolů.Větší hotely mohou úzce definovat recepční práci jako pozdrav nebo recepční, který poskytuje informace a cesty hostům po správné službě, jakmile vstoupí do hotelové lobby., zpracovejte check-in pro hosty, odpovídejte na telefony a poskytněte informace.Obnovení hotelového recepčního, který by byl vhodný pro tuto pozici, by se měl zabývat vaším vzdělávacím zázemím.Ačkoli recepce není prací, která konkrétně vyžaduje určitou úroveň vzdělání, větší hotely budou často upřednostňovat někoho, kdo má bakalářský titul v prakticky jakémkoli hlavním nebo někomu, kdo má konkrétně v oblasti pohostinství titul nebo obchodní vzdělání.Je možné získat hotelovou recepční práci mimo střední školu, ale pravděpodobně byste museli začít v malém hotelu a propracovat se do většího hotelu prostřednictvím zkušeností.

Váš recepční recepční hotel by měl zdůraznit vaše pracovní zkušenosti s aZvláštní důraz na předchozí zkušenosti v odvětví pohostinství.Měli byste se také zaměřit na jakékoli zkušenosti, vzdělávání nebo školení, které máte v zákaznickém servisu, včetně dobrovolnických aktivit, kde jste přímo pracovali s veřejností.Recepční je tvář hotelu pro hosta a většina hotelů se zaměří na životopisy, které sdělují kandidáty zákaznický servis.životopis.To by mohlo zahrnovat znalost cizího jazyka nebo znalost softwarových systémů rezervace hotelu, které se nejčastěji používají v hotelovém průmyslu.Tyto druhy speciálních dovedností mohou narazit váš životopis na vrchol hromady.