Odpuštění dluhu popisuje praxi věřitele, který odpouští celý dluh dlužníka nebo jeho část. To znamená, že nemusí platit část odpusteného dluhu. Dohody se uzavírají na individuálním základě a obvykle nejsou jednoduchými nebo snadnými opravami dluhových problémů jednotlivce. Aby věřitel prodloužil odpuštění dluhu, musí dlužník kontaktovat věřitele a požádat o zvážení. Jednotlivec musí být schopen prokázat, že se pokusil splnit své dluhové závazky, bude spolupracovat s věřitelem na dosažení dohody a splnit všechny požadavky stanovené věřitelem, aby byl dluh odpuštěn.
Jednotlivci, kteří zažívají finanční potíže, které brání tomu, aby byly finanční závazky splněny po delší dobu, by mohli zvážit přímý kontakt s věřitelem. Věřitelé oceňují slyšení od dlužníků, protože jim to umožňuje zjistit, co se děje, a posoudit, zda existuje způsob, jak pomoci zmírnit zátěž dlužníka. Toto je obvykle nejlepší způsob, jak získat odpuštění dluhu, protože ti, kdo ho hledají, budou muset dokumentovat a prokázat důvody, proč nelze splnit finanční závazky.
Věřitelé budou obecně chtít vědět, že si dlužníci vyzkoušeli všechny možné způsoby, jak splnit finanční závazky, a že neexistuje žádná jiná ujednání, která by mohla být učiněna. Mohli by navrhnout různé platební plány ve snaze pomoci dlužníkovi při přijímání nějaké formy platby současně. V každém případě věřitelé obecně neposkytnou odpuštění dluhu bez čestného úsilí vynaloženého na vyplacení dluhu.
Obvykle je věřitel pravděpodobnější, že zváží žádost o odpuštění dluhu, pokud se dlužník pokouší se společností spolupracovat na nalezení oboustranně výhodné dohody. Ti, kdo usilují o odpuštění, by se měli vyhýbat tomu, aby byli ctižádostiví, arogantní nebo naštvaní, protože tím je mnohem méně pravděpodobný pozitivní výsledek. Vypůjčovatelé by měli být připraveni poskytnout veškeré požadované informace, odpovědět na jakékoli dotazy a vyplnit veškeré potřebné doklady.
Věřitelé často budou mít určité požadavky, které musí být splněny, aby bylo možné odpustit dluh. Mohli odpustit pouze část dluhu a očekávat platbu na zbývající zůstatek, pravděpodobně s nižšími platbami. Dlužníci obecně musí vypracovat novou platební dohodu s věřitelem a bude se očekávat, že splní všechny požadavky bez selhání. V některých oblastech jsou zavedeny zákony upravující způsob, jakým lze řešit také odpuštění dluhů.
