Co jsou náklady na vyhledávání?

Náklady na vyhledávání jsou náklady, které jsou spojeny s získáváním informací o produktu.To může být doslovné náklady ve smyslu peněz, které musí být zaplaceny za nalezení informací, ale může to být také náklady, jako je čas nebo energie vynaložená na vyhledávání.Čím nižší jsou náklady na vyhledávání, tím snazší je pro spotřebitele získat informace o produktu.To hraje roli při rozhodování spotřebitelů.

V jednoduchém příkladu toho, jak fungují náklady na vyhledávání, když lidé jdou do supermarketu, aby si koupili šampon, jsou konfrontováni s sortimentem produktů v uličce péče o tělo.Spotřebitel má k dispozici řadu šamponů pro připravené srovnání, což umožňuje spotřebiteli snadno se podívat na rozdíly v kvalitě, ingrediencích a ceně.Náklady na vyhledávání šamponu jsou nízké, protože všechny informace jsou na vhodném místě.Vzhledem k tomu, že při srovnání produktů není třeba utrácet žádné dodatečné náklady, má spotřebitel sklon k přitahování k levnějším produktům ve třídě produktu, o které má spotřebitel zájem, jako jsou šampony bez vůní nebo protipánční šampony. Naproti tomu, když někohoPřechází na zemědělský trh s produkcí, produkce je rozptýlena po celé oblasti a mohou existovat obavy, že konkrétní stánek bude vyprodat.To zvyšuje náklady na vyhledávání, protože spotřebitel musí trávit více času hledáním produktů.Podobně, pokud musí spotřebitel jet na různá místa, aby porovnal ceny produktů, zvyšuje to také náklady na vyhledávání.Jako související transakční náklady může zvýšit celkovou cenu produktu nahoru nebo dolů.Může se také stát tím, co se nazývá přepínací bariéra, což znamená, že představuje překážku pro přepínání produktů nebo dodavatelů.Pokud je například potíže s cenami o cenách o plánech mobilních telefonů, může se spotřebitel držet existujícího plánu, než aby vznikly náklady na vyhledávání pro jiný plán.Společnosti to mohou využít tím, že inzerují své sazby, aby snížily náklady na vyhledávání pro spotřebitele a poskytly motivaci k přechodu.

Internet se, pokud jde o náklady na vyhledávání, vyvinul do velkého vyrovnávače.Spotřebitelé mohou snadno vyhledat produkty na internetu, aby o nich získali informace, přičemž některé webové stránky dokonce poskytují nástroje pro porovnání produktů, které lidem umožňují vybrat skupinu produktů, které by mohly prozkoumat vedle sebe.Pokud jsou náklady na vyhledávání nízké, náklady na produkty mají tendenci být podobné od různých obchodníků, protože obchodníci vědí, že spotřebitelé se hrnou osobě, která nabízí nejnižší ceny.