Co je to výdajové centrum?

Centrum výdajů nebo nákladů je termín, který se týká oddělení, služeb nebo strojů v organizacích, které jsou pro organizaci považovány za žádný přímý finanční přínos pro organizaci, i když nabízejí některé jiné formy nepřímého přínosu.To znamená, že taková oddělení nevytvářejí žádné přímé příjmy, a z tohoto důvodu jsou považováni za něco jako odtok na financích organizace.Nákladová centra jsou obvykle udržována v organizaci kvůli určité hodnotě nebo přínosům pro organizaci, která nemusí být nutně finanční, nebo aby splnila nějaký druh závazku nebo očekávání.

Přesná definice centra výdajů je jedinečnáPro různé organizace, protože to, co jedna organizace může považovat za výdajové centrum, může mít pro jinou organizaci větší hodnotu.Příkladem toho je oddělení informačních technologií (IT) v rámci organizace.Zatímco některé společnosti mohou považovat přínos takového oddělení za minimální, jiné mohou považovat oddělení za více užitečnosti ve svých operacích.

Dalším příkladem střediska výdajů je středisko zákaznického servisu, které může být jednou ze služeb vnímaných tak, aby vypustily finance společnosti.Taková společnost by mohla zobrazit peníze vynaložené na placení platu zástupců zákazníků a dalších nákladů potřebných k udržení oddělení, aby byly více než výhody odvozené z výnosů.To je možná důvod, proč jsou zástupci lidských zákaznických služeb často nahrazeni počítačovými systémy, kdykoli je to možné ve snaze snížit vnímaný odtok zdrojů.Některé společnosti dokonce outsourcují zákaznický servis do jiných zemí, kde zástupci zákaznických služeb nejsou rodilými mluvčími, což je poněkud nepohodlné pro zákazníky, kteří s nimi mohou mít těžký čas.Jedná se o výsledek vnímání takových služeb, jako jsou centra výdajů a nabídka dotyčných společností, aby se snížily peníze utracené za takové služby za každou cenu.V případě jakékoli finanční krize v rámci organizace obvykle jedno z prvních oddělení nebo služeb, které mají být staženy, zmenšeny nebo dokonce zcela vypnuty.Důvodem takové akce je skutečnost, že tato oddělení nepřispívají k příjmům a jsou považována za výdajné v době, kdy se společnost snaží zablokovat všechny úniky.Na druhé straně oddělení, která jsou považována za nezbytné mdash;zejména ty, které generují příjmy mdash;bude stále udržován.