Co je to rozhodčí řízení kreditní karty?

Vydavatelé kreditních karet a zákazníci mohou vyřešit spory, aniž by se soud před soud pomocí rozhodčího řízení o kreditní kartě.Rozhodčí řízení je obecně levnější než pokus.Cílem je mít rozhodnutí učiněné neutrální třetí stranou.Stejně jako jakékoli vyjednávání může rozhodčí řízení o kreditní kartě představovat určité výzvy.

Arbitráž nemusí dodržovat právní stát.Žádná strana se nemůže odvolat proti rozhodnutí rozhodce.Tato pravidla pro arbitráž kreditní karty mohou pro některé zákazníky, kteří nesouhlasí s rozhodnutím rozhodce, hlavní problémy mohou v dohodách o držitele karet souhlasí s rozhodnutím rozhodce.Použitím karty zákazník souhlasí s těmito podmínkami.V povinné závazné rozhodčí řízení se zákazník vzdává práva žalovat vydavatele karty.Rozhodčí řízení je pak jediným prostředkem pro vypořádání sporů.Rozhodčí rozhodnutí obvykle nelze u soudu převrátit.Některá rozhodnutí mohou být změněna u soudu, pokud může zákazník prokázat podvod nebo významný střet zájmů ze strany rozhodce.Najímání právníka může výrazně zvýšit náklady na rozhodčí řízení.Výhodou je však to, že přítomnost právníků může pomoci zajistit, aby rozhodce zůstal neutrální.

V roce 2000 se povinná ustanovení o arbitráži kreditních karet pod kontrolou.Někteří jednotlivci, místní samosprávy a organizace pro práva spotřebitelů tvrdili, že mnoho rozhodců nebylo neutrální a většinu času sousedilo s vydavateli kreditní karty.Rozhodci tyto tvrzení silně zpochybnili.V roce 2009 někteří z největších vydavatelů kreditních karet Spojených států tyto ustanovení odstranili z dohod držitelů karet.Neutrální strana může nabídnout rozhodnutí a obě strany se mohou dohodnout na přijetí navrhovaného řešení nebo ne.Tento proces je pro spotřebitele někdy levnější než najmout právního zástupce, který vyjednává s vydavatelem karet nebo podává bankrot.

Ve Spojených státech jsou rozhodci certifikováni jednotlivými státy.Požadavky na certifikaci se liší podle státu.Některé státy vyžadují, aby rozhodci měli právní zkušenosti.Jiné státy vyžadují pouze vysokoškolské vzdělání nebo srovnatelné odborné zkušenosti.Soudci a právníci v důchodu mohou pracovat pro rozhodčí společnosti.Místo toho pracují jako nezávislí dodavatelé.Toto ujednání o zaměstnání může pomoci zajistit neutralitu při rozhodování.Tato dohoda bude zahrnovat informace o tom, jak vypořádat spory, a pokud je povinná vázací rozhodčí řízení o kreditní kartě.Zákazníci, kteří potřebují kopii dohody, se mohou obrátit na jejich vydavatele karet.