Co je to hodnocení zkušeností?

Hodnocení zkušeností je typ hodnocení, které se někdy používá k určení nákladů na různé zboží a služby na základě historických údajů shromážděných na kupujícím nebo žadateli.Tento typ procesu hodnocení je často používán pojišťovacími společnostmi k vyhodnocení příslušných shromážděných údajů o jednotlivcích nebo společnostech, které hledají nějaký typ pojistné smlouvy, což umožňuje určit celkové náklady a rozpis měsíčních pojistných, které je poskytovatel pojištění ochoten rozšířit na na to, aby se rozšířil nažadatel.Proces hodnocení zkušeností může pomoci snižovat náklady na žadatele nebo může vést k vyšším nákladům, protože se poskytovatel snaží minimalizovat vnímané riziko podnikání se zákazníkem.

Nejběžnější uplatňování hodnocení zkušeností nastává, když pojišťovací společnosti hodnotí aplikace potenciálních klientů.V rámci procesu se poskytovatel prohlédne na pozadí žadatele a identifikuje jakékoli informace, které by mohly mít určitý dopad na vztah, zejména potenciál vést k nárokům na pokrytí později.Například mnoho zdravotních pojišťoven se zaměří na jakékoli hlavní zdravotní problémy, které žadatel zažil v minulosti, jakož i na jakékoli probíhající podmínky, které byly diagnostikovány před žádostí o pojištění.Na základě shromážděných a vyhodnocovaných detailů může hodnocení naznačovat, že žadatel představuje přiměřené riziko a je schopen zajistit pojištění za spravedlivé sazby.V jiných případech může hodnocení zkušeností naznačovat, že riziko pro poskytovatele je příliš velké a aplikace bude zamítnuta.

Ne všechny situace, ve kterých se používá zážitek, mají co do činění s identifikačními faktory, které by mohly diskvalifikovat žadatele nebo alespoň umístit, aby kandidát do skupiny s vyššími riziky.V některých případech budou poskytovatelé hledat důkazy historických údajů, které naznačují, že žadatel představuje vynikající riziko.Například žadatelka o pojištění automobilů, který se nezúčastnil nehody nebo neměl v posledních několika letech citace provozu, by byl pravděpodobně žádoucím klientem pro poskytovatele pojištění vozidla.Na základě přesného hodnocení, které je výsledkem hodnocení, může žadatel kvalifikovat na slevy mimo standardní ceny, které se promítají do velmi nízkého pojistného za značné množství krytí.

Mechanika toho, jak se vypočítává hodnocení zkušeností, se bude poněkud lišit na základě jakýchkoli vládních zákonů a předpisů, které se mohou vztahovat na prodloužení pojistného krytí, a na kritérii, která poskytovatel označil za nezbytné pro hodnocení žádostí.Použitím systému hodnocení k kvalifikaci aplikací a dokonce k vyhodnocení stavu současných zákazníků poskytovatel pojištění umožňuje vyhnout se upisovacím politikám, které nakonec stojí velké množství peněz a pravděpodobně povede k nutnosti zvýšit prémie pro ostatní zákazníky pro ostatní zákazníkyza účelem vyrovnání těchto nákladů.Z tohoto hlediska využívá hodnocení zkušeností nejen prospěšné poskytovatele, ale také každého současného zákazníka tohoto poskytovatele.